强讯科技助力保健品销售公司打造专属呼叫中心

    强讯科技助力保健品销售公司打造专属呼叫中心

    摘要: 强讯科技助力百草益寿采用西门子Hipath-4000交换机，强力为百草益寿保健品销售有限公司打造专属呼叫中心，整体系统的功能与稳定运行受到了领导的一致认可和用户的好评。

    辽宁百草益寿保健品销售有限公司呼叫中心为了强团队管理，提高业务效率。通过坐席员界面操作以及状态监控，班长管理人员可随时了解员工的工作状态；通过来电信息的弹出，座席人员可以高效的了解记录工单信息。
 
    辽宁百草益寿保健品销售有限公司呼叫中心的特点：
1、建设1200坐席的呼叫中，配合业务需要，包含电视购物、自动外呼、客户关系管理、报表等。
2、通过完善的客户服务和客户分析，强化跟踪服务、信息服务能力，提供更快捷和周到的服务，提高客户的满意度。
3、充分利用呼叫中心相关功能提高工作效率。
4、监控界面管理，班长席可通过班长界面监控组员，随时监听。
5、快递400呼入，只能转接到收件人，保护收件人信息。

    目前，系统已于7月30号正常上线并稳定运行。整体系统的功能与稳定运行受到了领导的一致认可和用户的好评。





                                                                                                                                                    12月25日强讯科技