首页 > 电子周刊 > CTI论坛周刊 ,第五九零期

CTI论坛周刊 ,第五九零期

2012-10-08 17:15:23   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


电子周刊

如果您的邮件未能正常显示,请点击这里 【订阅 退订

 
出版日期:2012年10月08日  星期一 总第五九零期 周刊回顾 CTI论坛主页
CTI论坛(www.ctiforum.com)是定位于应用通信领域的专业性资讯网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域,是中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构。

企业专访

北京联通114的三赢格局
北京联通信息导航业务中心副总经理魏婕专访

  近日,CTI论坛记者采访到北京联通信息导航业务中心副总经理魏婕,魏婕为我们揭示了北京联通114服务发展的新思路:“北京联通114将充分发挥专业呼叫中心管理与运营团队的品牌优势,强势推出“楼面资源+坐席硬件+平台资源+码号资源+话费套餐+短信套餐+呼叫中心专业人员+运营管理+咨询培训”9种能力灵活组合的模式,为业务持续快速发展奠定基础。”

呼叫中心


国际呼叫中心峰会暨第八届中国最佳呼叫中心颁奖典礼

 

 

 

 

 

 

国际呼叫中心峰会暨第八届中国最佳呼叫中心颁奖典礼隆重召开

袁道唯:回归客户服务的基本常识 迎接客户管理的全新挑战

王俊海:云呼叫中心助力华为提升内外服务质量

印度通信制造商协会理事长:中印业务流程外包产业合作空间广阔

客户服务审计有限公司联合创始人:达到国际最佳呼叫中心之路

COPC亚太区CEO:呼叫中心管理的趋势分享

远传技术葛培明:多渠道客户行为分析协同研究

奥迪坚姚晋民:探讨呼叫中心成本分析

贾一凡:给力呼叫中心经理—宏盛的管理工具与服务

中金数据刘天白:智能语音云——金融呼叫中心云计算实践

“2012中国最佳呼叫中心产业基地——中国声谷”揭牌

让世界倾听淮安

东进技术强势亮相国际呼叫中心峰会

呼叫中心迅猛发展 远传产品亮相淮安

第一线集团第四次荣获“最佳呼叫中心”大奖

联合麦通喜获“2012中国最佳呼叫中心外包奖”

企业通信
浅析基于云架构的音视频
交互调度技术

Infonetics:企业视频会议和网真市场遭遇收入下滑

华为料TP系统合同量今年倍增 三四年市占率追上思科

微软为Win8/Windows RT发布新Lync应用

BT更新统一通信产品组合 简化全球协作的云服务

263赵江波:期望云通信成为企业无法割舍的通信工具

LifeSize视频终端产品已获“Avaya Compliant”认证

OpenVox全力支持VoIP2Day + ElastixWorld盛会

Sangoma出席ElastixWorld 2012盛会

澳洲Seven集团以910万美元的价格出售其VoIP公司

震有科技赞助全国电力系统通信技术论坛成功举办

“技术改革者”Vidyo 公司高层管理亮相:看好中国市场

Radvision在视频会议解决方案评测中获奖

中兴通讯:预计企业网络业务将迅速增长

思科中国副总裁何达:中小企业发展云计算 市场培育需要3-5年

通信业务

Nuance发布英特尔超极本语音助理应用Dragon Assistant测试版

二维码对物联网是推动还是阻碍?

智能手机助手:小唐龙新版发布

TD-LTE频谱规划预计将在10月出台

分析称竞争对手短期内不足以威胁Android地位

Lantiq推业界领先宽带网关话音电话功能解决方案

上海公共WiFi体验差:车速稍快就断线

RIM CEO阐述BlackBerry 10的发展前景与方向

中移动拟大规模改造终端使用电子签名

Forrester报告显示:多数数据外泄乃员工所为

号百参加“2012年中国电信业创新大会”

2012中国最佳呼叫中心评选

2012中国最佳呼叫中心 运营奖

2012中国最佳呼叫中心 客户满意度奖

2012中国最佳呼叫中心 外包奖

2012中国最佳呼叫中心 排班奖

2012中国最佳呼叫中心 联络中心解决方案奖

2012中国最佳呼叫中心 统一通信解决方案奖

2012中国最佳呼叫中心 IP话机奖

2012中国最佳呼叫中心 技术与解决方案奖

2012中国最佳呼叫中心 客服精英

2012中国最佳呼叫中心 优秀管理者



周刊订阅     周刊退订

CTI论坛联系方法:
电话:(010)82012787 82079677
传真:(010)62041062
E-mail: 编辑投稿信箱

相关热词搜索: CTI 论坛 周刊

上一篇:CTI论坛周刊 ,第五八九期

下一篇:最后一页

分享到: 收藏

推荐阅读

专题