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中国东信 钟能专栏

2019-04-04 10:39:14   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


中国-东盟信息港股份有限公司副总裁钟能
  钟能,中国-东盟信息港股份有限公司副总裁,有通信及互联网行业有近20年的从业经历,曾在运营商集团总部、省公司、地市公司任职,熟悉通信网络技术,精通市场营销,对通信及互联网行业有深入的了解。任职中国东信副总裁后负责云通信版块的业务推进,主导的隐私号业务,以及基于TEE 的eSIM业务都取得了行业领先地位,其中隐私号业务日呼叫量超过2500万呼,绝对规模居行业第一;eSIM实现了从终端底层、平台管理、面向用户的交互层端到端的能力研发,在国内规模试点的同时推动走向了海外市场。2018年主导建设的呼叫中心聚合平台-云客服,基于"人工+AI"的模式,打造了呼叫中心一站式的解决方案能力。
  钟能主要文章:
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