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- 2018-04-20 09:33:12·联络中心的人工智能：了解基本知识
- 2018-04-19 10:04:16·孤岛消失：联络中心和UC合二为一
- 2018-04-19 10:14:17·英国航空公司将联络中心迁往印度，重组在加纳的业务
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- 2018-04-18 13:53:27·Altares D&B选择NewVoiceMedia作为联络中心合作伙伴
- 2018-04-13 16:53:19·张林：AVAYA OCEANA让联络中心更聪明
- 2018-04-10 10:08:52·Akixi，全媒体，以及不断发展的联络中心市场
- 2018-04-03 14:08:43·康健人寿扩大导入AI、数字科技提升客户体验
- 2018-03-30 14:48:40·transcosmos利用联络中心会话日志实施广告投放服务
- 2018-03-30 10:21:52·“智绘”通信行业未来 大唐融合携手AVAYA共创行业新发展
- 2018-03-30 10:03:06·苹果的Business Chat：联络中心的重大新闻
- 2018-03-29 09:21:23·拥抱人工智能 神州数码让联络中心旧貌换新颜
- 2018-03-27 11:12:55·Genesys PPT《零售业转型 来自联络中心的创新理念》
- 2018-03-23 11:24:20·Twilio推出Flex，一个完全可编程的联络中心
- 2018-03-23 10:52:02·8x8提供混合型UC和联络中心
- 2018-03-23 09:17:11·把握智能化风口，华为重塑联络中心新体验
