陕西省公路出行呼叫中心服务热线完成升级改造已开通

　　记者日前从陕西省公路局获悉，公路出行信息服务呼叫中心热线“88408840”日前完成升级改造，向广大群众开通。

　　为拓展公路出行信息服务内容，提高公路出行服务水平，省公路局对原有出行信息服务热线电话从硬件到软件进行了升级改造。改造后的服务热线设立3个标准化座席，为公众提供了易记电话号码：884 08840，此号码可供4名用户同时打入电话，24小时向社会各界提供全省公路即时路况信息、全省公路即时气象信息、全省公路出行线路信息和全省旅游景点线路信息等多方面服务内容。其中，即时路况信息和公路气象信息为人工接听，出行线路信息和旅游线路信息为自动语音播报。通过自动语音播报，用户可详细了解西安去往全省10地市的24条线路信息，去往周边省会城市的11条线路信息，去往全省6个知名旅游景点的13条线路和去往全省各地市其它旅游景点的22条线路信息。