IP通信的走向不可逆转，而互联网世界和传统电信之间在业务模式中采用的时间尺度、监管框架、发展周期和基础设施的投资迥然不同，可能蕴含风险。这是国际电联2012年世界电信展已公布的综合成果报告中对电信展期间辩论的深入分析产生的重要结论之一。
国际电联2012年世界电信展作为ICT行业首屈一指的全球平台，去年10月在迪拜通过5天的辩论探讨了 ICT 行业目前的变革。知名业界、政府、监管机构、咨询公司和学术界领导人突出强调了提供“过顶”（OTT）应用的互联网公司和传统电话运营商之间存在的文化差异和代沟。
国际电联秘书长哈玛德·图埃博士表示：“传统电信企业如何更好地调整商业模式以迎接IP时代的到来依然是一个重要课题。”
这项成果源于电信展期间举办的55场专题讨论会、讲习班和主旨演讲涉及的十个主题之一—— 全新ICT格局的特点。其他主题包括变革中的商业模式、宽带的提供、宽带的需求、大数据、隐私和信任、创新、开放源代码、网络安全和电子卫生。
