CTI论坛(ctiforum)9月4日消息（编译/邓旭）: Infonetics近期发布了此次研究的结果：“统一通信引发了企业通信市场的激烈竞争，”他们指出，统一通信市场的收入比上一年增长了168%。
“微软一直都是主要受益者，但是此外还有许多其他企业也在提升他们的产品，他们对更广泛的企业产生了吸引力。”该研究机构的VoIP、统一通信和IMS首席分析师Diane Myers表示。
但是，Mayers补充说，对于PBX市场而言，情况就没有那么乐观了。
“增长放缓的需求和竞争定价压力在2013年上半年给企业PBX市场造成了沉重的打击。 ”Myers表示，“2012年末市场的略微恢复并没有延续到2013年。电话费用支出仍然保持停滞状态，因为企业依赖现有的解决方案。 ”
在统计数据上，Myers指出，2013年第2季度，企业PBX（包括TDM、混合和单一IP）的全球市场收入比2012年第2季度下降低了9%。
Infonetics预计，到2013年底，统一通信市场将增长21%，而PBX市场将下降3%。
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