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牡丹江公积金管理中心12329客服呼叫中心招标公告

2013-09-30 10:29:22   作者：   来源：中国政府采购网   评论：0 　点击：

 

序号 名称 技术参数及要求 数量
1 一体化多媒体交换机
项目 指标项 指标内容
机框 1U机架式机框
8对BNC的E1数字中继接口		 1台，2槽
通用信号处理板 DSP功能模块，4个E1，1个10/100M网口 1块，含1块DSP模块
VoIP资源软件 支持标准H.323协议和标准SIP协议 3路
软件资源 30路（接口,语音资源、会议资源） 1套
其他参数指标
  1. 具备录音、传真、会议、VoIP等多功能的处理能力，并提供灵活的功能扩展；
  2. 具备3G视频资源管理能力；
  3. 能够支持各种数字中继接入，包括一号信令、七号信令、ISDN-PRI、VoIP等；
  4. 提供软件二次开发接口及技术支持。
  5. 平台提供放音、录音、传真、会议、IP等处理功能，系统结构简单；
  6. 单台BNC的E1数字中继接口
  7. 2个RJ-45的LAN接口（10/100M）
  8. 最大240路电路交换
  9. 最大240路语音资源
  10. 最大30路传真资源
  11. 最大30路IP资源
  12. 最大128组会议资源（最大256方）
  13. 最大16个64K的七号信令链路或4个高速2M的七号信令链路（双向高阻监听）
  14. 最大可接8台模拟接口机箱
  15. 语音编码格式支持A 律/μ律PCM、AMI-ADPCM、G729，G723.1等；
  16. 视频会议支持9方同时参加会议；
保修期 一年原厂保修期
1台
2 IP话机及耳麦  
项目 指标项
IP电话
IP电话 呼叫中心SIP电话机
芯片 采用TI TITAN芯片组及TI音频引擎
通话能力 支持2个SIP账号,支持3方语音电话会议
音质及特性 高保真音质: HD编码,HD手柄,HD免提
3行字符液晶显示屏(含1图标行及2x15字符行)
支持BLA/BLF,IPV6,移动办公(Hot Desking)
双网口,耳麦
保修期 一年原厂保修期
耳麦
耳麦 呼叫中心单耳耳麦
音质 支持噪音消除，音质清晰
卓越的语音管技术, 提高了语音的清晰度
特性 轻盈舒适，适合全天使用
带QD接头，使用方便
高耐磨，不易损坏
330°可调整吊臂，确保最佳通话效
保修期 一年原厂保修期
6套
3 IVR/CTI/应用/数据库服务器
CPU类型 Intel Xeon E5-2603
CPU主频 1.8GHz
CPU数量 4核心4线程
CPU 3级(L3)缓存 10MB
内存 8G
硬盘配置要求 2块 1TB 7200转SATA硬盘
支持RAID级别 RAID 0，1
可用PCI 插槽 2×PCI-E 3.0
电源 550W冗余电源
网络接口 集成双端口千兆网卡
光驱 DVD光驱
服务 三年原厂保修服务
 
 1台
4 话务员电脑  
项目 指标项
产品类型 品牌商用台式机
显示器尺寸 19英寸（LED宽屏）
CPU 型号 Intel 酷睿 i3
内存容量 2GB DDR3
硬盘容量 500GB
光驱类型 DVD刻录机
操作系统 Win7
显卡类型 集成显卡
服务 一年原厂保修服务
6台
5 操作系统软件 Windows Server 2008 R2 64位 标准版 操作系统 1套
 

牡丹江市政府采购中心

2013年9月29日

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