北京,2002年6月28日——全球领先的通信解决方案供应商马可尼通信公司(伦敦证券交易所及纳斯达克交易代码:MONI)近日宣布与中国电信建设股份有限公司(CTC)签署了服务支持合同合作伙伴协议,旨在通过强化售后服务,为用户提供更为全面的支持,从而有效地面对中国电信市场新的竞争格局。
中国电信建设股份有限公司(CTC)是信息产业部下属的全国知名企业,属下机构遍布全国各地,具备在全国范围内设备安装建设能力以及很强的客户关系,其中也包括马可尼的客户。马可尼公司则在DWDM光传输系统、宽带路由交换以及接入系统领域拥有全球领先的技术和解决方案,并在国内拥有大量的客户。此次协议可谓是强强联手,合作双赢。
作为全球发展最快的通信市场之一,中国在马可尼全球发展战略中的地位正在得到不断加强。此次协议再次印证了马可尼创建包括中国区总部、合资企业以及合作伙伴在内的一体化业务运行体系,实现“服务至上”的一贯承诺。
在进一步强化国内服务体系的同时,马可尼还将业务重点放在DWDM光传输系统、宽带路由交换、及DMS、ADSL、WipLL、xDSL等接入系统领域。在新产品开发和引进方面,马可尼公司将更加强调实效性,以便更好地将自身领先的通信和信息技术推介给广大中国客户。
马可尼公司负责北亚地区事务的高级副总裁刘金顺先生表示:“客户服务已成为电信设备供应商竞争实力不可分割的组成部分。马可尼与中国电信建设的合作协议,可以更加快速有效地将马可尼全系列通信产品提供给中国客户。”
马可尼公司供稿 CTI论坛编辑