两家市场分析公司的报告表明，今后几年，IP电话将向传统时分复用（TDM）电话系统销售发起强力挑战。
据研究咨询公司Allied Business Intelligence的最新报告，2003年IP PBX系统收入将首次超过传统PBX系统, 达到68亿美元，而传统PBX销售收入将只有32亿美元。报告说，购买新电话交换机的企业将更多地选择基于IP的系统，而不是电路交换PBX系统，这将使IP PBX线路从2001年的190万线增长到2007年的4200万线。
Eastern Management集团的研究也支持Allied Business Intelligence的观点。该集团表示，基于VoIP的电话系统是今年下半年销售唯一没有下降的PBX系统。据Eastern Management的最新报告，第一季度PBX和Centrex等主要电话系统在美国的销售下降了4%，而企业IP PBX系统略有增长。不过，Eastern Management估计IP PBX系统市场份额仍然只占全部电话系统的17%。
据Eastern Management说，思科是第二季度IP电话系统最大销售商，Avaya居TDM电话市场首位。
网络世界(cnw.ccw.com.cn)
