三大产品的“搅局”,让早已不安的宽带市场日益纷乱而又充满契机,那各大宽带运营商该往哪里去呢?
随着国内宽带市场格局的形成,两极分化日益明显,几家电信级宽带运营商占据了宽带市场80%份额。之所以出现这种局面,有关专家指出,电信级运营商的基础优势营造他们的产品策略是整合宽带产品提供“一站式”个性化服务。也就是说把VPN、VC、IDC等众多的宽带产品捆绑在一起,一次性向用户提供。而这种服务体系无论是对个人用户还是企业用户都会带给他们快捷与优质。当然这些是小宽带运营商无法比拟的。
中国电信针对自己的宽带产品,建立起“一点受理、一站购起”的服务体系,打通了面向客户的企业内部服务绿色通道,市场反响不错。而网通在这方面,凭借自己成熟的市场策略,赢得了市场先机。它以CNCConnectedTM作为宽带服务的整体平台,将全国2000家写字楼接入这一平台之上,方便快捷地为客户提供宽带整合产品的“一站式”服务。采用网通CNCConnectedTM的每个用户就仿佛进入了一个大超市,可以根据个人所需随意挑选宽带产品与服务。这一策略为它抢夺大客户夺得良机,特别是在去年下半年,通过与国外电信运营商的合作,在抢夺宽带应用大客户上频频得手。市场告诉我们,宽带市场的竞争不会局限于单个产品之上,把“点”连成“线”,把“线”连成“面”将成为运营商市场战略一个总体趋势。
总之,2003年将是宽带市场红红火火的一年,宽带运营商的竞争也将会继续升温,我们期待一场好戏的上演,毕竟我们的宽带市场也在期待着更大的活力来推动它的发展。
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