公司提出:大力发展宽带业务,以ADSL业务为主,全年用户实增考核指标5万户、奋斗目标10万户。为加大业务推广力度,目前仍续对全市师生做“阳光特快”优惠活动,在公司内部,公司为每位员工担保免费安装ADSL一部。同时,根据ADSL业务开通一年多来的市场情况,主管部门正在研讨下—步的营销政策。
截至9月份,来电显示业务已完成59万户的原定目标,司的奋斗目标是:集团公司“渗透率再增加重10个百分点”的建议目标,即年度实增达到100-110万户。为此,公司决定2002年12月31日前到我公司办理装机业务的用户,在征求用户同意的条件下免费开通来电显示业务,免费试用三个月;对老用户,具备开通来电显示业务条件的地区,我公司老用户2002年12月31日前至U我公司办理来电显示业务,免费试用三个月;对大客户,月通信费5万元以上大客户的办公电话、DID用户单位所使用的我公司直拨电话(具备开通条件的)办公电话免费赠送来电显示业务,免收该业务的一次性费用和月使用费。目前,公司也将采取网上受理、1000号客户服务中心受理、大客户代表上门受理等多种方式方便客户办理业务。
为遏制长途话务量及IP市场份额下滑的趋势,公司开放了179091P主叫业务,长途话务量批发、IP公用电话、校园201电话卡全部开放17909IP业务。
本地800是本地被叫集中付费业务,代表号为8006,可为客户提供唯一号码、话音提示、遇忙/无应答呼叫前转、呼叫限制等多种灵活的业务功能。
在向新生赠送201储值卡的基础上,依托新的智能平台,启动消,费积分制。并根据校园通信市场实际,针对不同校园的不同条件、不同需求提供有针对性的特色服务。
在互联网业务方面,公司取消了163、169业务开户费,客户发展目标为100万户。
此外,公司正在研讨在年内开通WALN(无线上网)、固网短信等新业务和全月收费等新服务措施。
摘自北京通信