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便民热线假日基本畅通

2003-10-09 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:






  节水热线:在首都之窗的常用电话一栏中,专门有节水热线64200960。下午2点25分,记者拨打了节水服务热线电话时,迅速有人接听,但记者还没说话,电话那头就传来“小刘吧”的问话。当记者以市民身份向他投诉马路上有井盖持续流出净水的问题时,他表示,这里是节水办电话,但是放假期间只是每天留一个人值班,解决不了问题,让记者最好是10月8日以后再打电话。

  下午3点,记者再次拨通了这个电话,表明身份后询问节日期间市民拨打热线电话的情况。自称姓付的接线员说她只是节水办管食堂的阿姨,放假期间,单位就是每天安排人轮流值班,分白班和夜班,白班是早8点到晚6点,晚班是晚6点到次日早8点。前3天有主任等正式员工排班,后几天就都是他们这些临时工了。

  她表示,自己也没法说清这个节水服务热线究竟受理什么,也说不清是不是由节水办派人去修理。但是她可以保证将投诉电话内容在正式上班之后转达给工作人员。

京华时报

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