“一号通”是济南通信公司为商务成功人士量身定做的个人虚拟通信号码系列业务，“一号通”业务系列具体有三种业务方式，第一为“一号通”，客户办理了“一号通”业务后，便可得到一个“717XXXX”的7位电话号码，并通过设置将自己现有的小灵通、固定电话、手机号码依次与这个统一号码联系起来，今后便可将“一号通”号码作为自己对外通信的统一号码对外公布，当别人拨打你的“一号通”号码时，你的固定电话、小灵通、手机便可根据你预先设置的顺序依次响铃，当设置在先的电话占线、无人应答、关机、或无信号时，便会自动接通下一个号码。对于对外联络繁忙、对通信渠道畅通要求高的成功人士来说，“一号通”的智能接续不占线的优势十分突出。第二为“灵通伴侣”即使用原来的小灵通号码作为“一号通”号码，将小灵通与1～2个号码（手机、小灵通或固定电话）联系在一起，根据设定方式的不同，当别人拨打小灵通时，小灵通与相关联的固定电话、手机或小灵通会依次振铃或同时振铃。第三为“电话伴侣”即使用原来的固定电话号码作为“一号通”号码，当别人拨打固定电话时，固定电话与相关联的小灵通、手机等依次振铃。
“一号通”在给人们带来方便的同时，也为人们展示出一个“号码唯一，身份永远”的全新通信概念，今后“一号通”将成为个人永久的对外通信号码。用一个号码取代原先零乱、分散的各种通信号码，既统一了个人的对外通信形象，也方便他人记忆。
为方便客户办理使用“一号通”业务，济南通信公司为客户提供营业厅及电话办理两种受理服务，客户如需要”一号通”业务，既可携有效证件到济南通信公司各营业厅办理，也可通过本机拨打10060客户热线办理。
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