银行卡使用的普及程度和消费者支付手段的现代化已经成为一个城市发展的重要标志。2003年初，北京市政府出台了“北京市银行卡应用发展实施规划纲要”，把改善首都银行卡受理环境及市场建设作为一项重要工作来抓。此次开通的多家银行卡统一缴费服务电话，是这项工作的一个重要内容。
首批开通银行卡电话支付缴费服务的银行包括中国农业银行北京分行、中信实业银行总行营业部、兴业银行北京分行、深圳发展银行北京分行、上海浦东发展银行北京分行、华夏银行总行营业部等金融服务机构，服务覆盖近1000万张银行卡。首批开通的电话缴费服务项目包括北京通信市区电话费（包括预付费）、北京通信小灵通预付话费和北京通信银行卡主叫ＩＰ话费等。近期还将全面开通北京通信公司、北京移动、北京联通的各项服务业务缴费，以及水、电、煤气等各种公用事业的缴费、互联网服务费缴费等。
中国银联北京分公司总经理宋汉石说，多家银行卡统一电话支付缴费服务有效整合了银联、电信、银行和服务运营商的相关业务资源，最大限度地方便持卡人缴纳各种费用，便于更多的服务商利用银行支持环境发展业务，降低各参与方的业务成本。
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