近期，湖北移动开展了168短信积分抽奖活动，共有近2万客户参加，近3万人次兑奖，共兑现积分约6千万分。
湖北移动于2002年起开始在全省推广实施“全球通客户积分办法”，通过回馈广大客户，体现了对客户所做贡献的尊重。
168短信积分抽奖活动即是回馈客户的方式之一。湖北移动客户发JF到168，系统即可回复客户具体积分情况（包括通信积分、网龄积分、信用积分等等），发JFB到168可查看奖品设置情况，发Z到168开始幸运轮盘并参加抽奖。
此活动改变了以往客户积分兑现只能兑刮刮卡的比较单一的形式,且奖品可选性大，通过抽奖可兑现不同型号的手机及赠送话费，增加了客户的参与乐趣和积极性，参与客户的数量也远远高于以往的积分回馈奖励活动。湖北移动通过活动吸引了更多的客户认识积分、使用积分，为日后加强信用度管理工作奠定了较好的客户基础。
此次积分活动的开展，有效避免了客户积分的积累，以较低的成本收到了较好的市场效应，极大地提升了积分奖励活动的宣传效果。
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