供企业内部使用的定制互联网门户和视频会议服务，但在2003年10月份，雅虎公司撤消了该部门，并将其业务与相应的消费者业务部门进行了合并。
在本周早些时候接受非正式采访时，雅虎公司的信息技术总监拉斯表示，面向企业的即时通讯业务已经被取消了，因为雅虎公司是一家面向消费者的公司，缺乏提供支持服务和负担销售企业软件所带来的其它责任所需要的能力。
这一举措将使雅虎公司的企业产品和消费者产品合二为一。雅虎公司“雅虎通”部门的高级主管莉莎表示，我们已经重组了即时通讯业务，提高我们利用雅虎公司网络的能力，而不管客户是在工作场所还是家中使用我们的服务。
对于AOL、雅虎、MSN这三大即时通讯巨头而言，向企业销售即时通讯曾被认为是一个“金点子”。它们都提供面向消费者的免费即时通讯服务，最初时即时通讯服务只能让用户实时交换文本消息，后来逐步发展到能够让用户玩游戏、打电话、举行视频会议。
即时通讯也进入到了企业中。市场调研厂商Radicati集团的调查显示，北美地区有85%的企业都在网络中使用某种形式的即时通讯服务，主要是员工为保持与亲朋好友和工作伙伴的联系而纷纷使用了雅虎、MSN和AOL劖的即时通讯服务。
即时通讯服务在没有IT部门监视下在企业中的普及使许多系统管理员都系统管理员都担心它对病毒的免疫力。象金融服务、医疗保健等受到政府严格监管的行业则担心，即时通讯在办公室的应用可能会影响到公司的安全和侵犯用户隐私。三大巨头从中看到了向企业销售它们的免费即时通讯服务定制版的商机，经过修改的软件中包含有包括会话记录、认证和身份管理在内的功能，它们还与IMLogic和Facetime等第三方厂商合作，将这些产品集成在它们的即时通讯产品中。
一些业界观察人士曾指出，消费者互联网公司在向企业软件厂商过渡时都会遇到困难。路透社消息集团的执行副总裁戴维说，市场已经表明，互联网公司在消费者市场的成功不会自然地延伸到企业市场上，必须以与消费者市场完全不同方式考虑企业市场。另外，象IBM、Sun等老牌企业市场上的厂商已经开始通过它们既有的销售渠道销售即时通讯产品。
与雅虎公司相似，AOL也缩减了其企业即时通讯部门，它已经转向销售视频会议等插件。微软公司也将主要精力由MSN Messenger转到了Live Communications Server，后者集即时通讯、网络电话、视频会议等功能于一体。
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