这两份报告——《语音 IP：软交换系统的综合竞争分析》(VOIP: A Comprehensive Competitive Analysis of Softswitches) 以及《语音 IP：媒体网关的综合竞争分析》(VOIP: A Comprehensive Competitive Analysis of Media Gateways)——分析了24家以上语音 IP 网络设备制造商的产品与市场战略。语音 IP 普遍被认为是最重要的下一代全球通信网络技术。
该报告详尽地对94种不同语音IP产品的竞争进行了分析，其中包括74种媒体网关与20种软交换系统，并具有广泛的比较指数，提供了10,000多个不同的数据点。该调查的产品包括来自市场领导商思科系统 (Cisco Systems)(纳斯达克交易代码：CSCO)、朗讯科技 (Lucent Technologies)(纽约证券交易代码：LU)、北电网络 (Nortel Networks)(纽约证券交易所代码和多伦多证券交易所代码：NT)以及阿尔卡特 (Alcatel)(纽约证券交易所代码：ALA)的产品。
Heavy Reading 总分析师——也是这两份报告的作者——Graham Beniston 表示，为进入中国严格控制的电信市场，西方供应商必须展示他们的语音 IP 产品能够与那些来自中国生产商的产品共同运作。他总结道，该互用性正帮助中国新兴的供应商将他们自己的产品售与西方的电信运营商。
中国最大的电信供应商华为技术有限公司已经与西方主要的运营商之一的 BT Group 展开大举合作。Beniston 表示，语音 IP 互用性将有助于其它总部设在中国的低成本西方生产商所作的营销努力，如 UT 斯达康 (UTStarcom) 与中兴公司。
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