Guru eSercive系统，将服务系统对企业的作用做了全新的定义。在对服务质量监控、服务成本管控同时对服务成本支出后的潜在效益分析，在完成内部管理需求的同时响应市场需求提供了大量分析的基础数据，为客户提供了对服务成本控制和通过数据分析实现服务增值全新的解决方案：
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