中国人对吉利的数字总是特别在意，尽管XTools是国内首屈一指的CRM高新技术服务企业也不能免俗，在XTools CRM成立八周年之际，也是XTools首次作出决定要将答谢会走出北京，为全国的用户们带去XTools最诚挚的谢意。
在2012年6月，XTools在北京举办了隆重的客户答谢会，庆祝XTools成立八周年，向北京的新老客户表达XTools真挚的谢意。北京客户答谢会后，XTools高层决定将客户答谢会送到全国，要让全国使用XTools CRM的用户都能感受到来自XTools的回馈。
XTools客户答谢会将会与销售的革命不同的方式在今年下半年相继召开，首站北京答谢会已经圆满落幕，下一站将定在广东广州。在北京客户答谢会期间，XTools是以北京为中心，邀请北京当地以及河北等邻近地区的客户来到北京参与XTools的回馈活动；在广州东圃合景福朋喜来登酒店，即将举办的XTools广州答谢会同样以广州为中心，邀请广州本地以及广东省内及邻近地区的XTools用户们参与其中；在接下来的几场答谢会都将会以这种模式辐射到全国，使全国使用XTools的用户们都能感受到来自CRM的热情。
在北京答谢会中，XTools为用户们带来了多重大礼，包括E人E本、液晶电视、家用电器、充值卡等数量丰厚的大奖，也带来了CRM的使用心得和培训，特别是由网络十大牛商之一的廖炯亲临现场，与大家共同分享在信息时代怎么去使用信息化工具CRM来管理和支持企业的运营。
而在广州的答谢会上，XTools高层决定要按照北京的规模重现盛况，使在南方的XTools用户享受在首都一样的热情，除了有iPad、液晶电视、家用电器等数量丰厚的大奖以外，还想法设法邀请了有“空中飞人”之称的廖炯老师，为大家讲授如何切入电子商务，如何将电商做到良性运转，在互联网中将自己的企业和产品做成独特地产业链。
XTools CRM是国内在线CRM的鼻祖企业，因为互联网的特性与客户的连接纽带一直是以互联网的方式进行，即官网——网络即时通信——电话——网络视频会议等方式与客户联系，完成售前、签单、售后服务等一系列电子商务流程。XTools的这种模式也是所有互联网公司的业务特点，长久以来客户对XTools不断提出新的要求希望，而XTools也在不断地完善自己，不断满足客户的需求，这种简单的互联网沟通显然并不是XTools希望与客户建立的雇佣关系，XTools更希望客户与我们是合作伙伴和朋友的感情，CRM并不是简单的信息化产品，而是连接XTools与客户之间的红线。
更多的线下交流、更真挚的热情服务、更纯粹的答谢回馈就在广州XTools客户答谢会，XTools CRM已经在广州准备就绪，倒履相迎，送上XTools八年来一直都存放在心底那份真挚的感激之情。
