捷通华声灵云智造HCI应用未来

　　CTI论坛(ctiforum)8月8日消息（记者凡易):随着云服务市场的日趋完善，各领域企业都部署了自身的云服务平台，让用户在办公室、家中、户外等大多数场景下，都可以完成所提交的请求，随时随地享受云时代带给生活的改变，享受到移动新生活所带来的全方位服务。

　　作为全球第一个全方位人机交互感知云，灵云平台通过“云+端”的方式，提供终端厂商、设计厂商以及用户语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、手写识别(HWR)、光学字符识别(OCR)、即时翻译(MT)等多种智能人机交互（HCI）技术应用服务，让生活变得更有趣、更舒适。如果说微电脑是一个囊括各种功能、应用的百宝箱，那么灵云就是支持实现各种功能的媒介。智能手机、平板电脑、物联网、车联网、呼叫中心、金融、电信等各个行业、设备中都有灵云的身影，无论用户身在何处，都能与灵云即时互动。

　　语音、手写技术，想必大家都不陌生，它们几乎已经成为触屏手机以及各类游戏、软件的标配，成为移动互联网时代鲜明的特色。与市场上的语音、手写厂商相比，捷通华声灵云下的语音交互，不仅能够清晰、自然、流畅地实现各类信息的播报，还打破了传统语音识别必须在特定的词表中进行识别，可以实现人机之间“自由说”；捷通华声灵云下的手写交互更是精益求精，不仅识别速度快，识别率高达99%,更可根据设备屏幕的大小尺寸，调节手写方式，可叠写、行写，另外可对繁体汉字、香港字、数字、符号及40多个国家文字进行准确识别。如今，依托灵云平台的表单识别系统也即将推出，为各行业打造智能信息一体化的系统带来了福音。

　　灵云的OCR技术，颠覆了传统厂商采用的“软件+硬件”的方式，即如汉王、文通等OCR厂商将文字信息扫描到终端，通过扫描识别后，将结果反馈到电脑上，再由用户进行编辑、修改、保存。而灵云OCR则以“云+端”的方式，借助灵云OCR引擎及前端应用的调节，用户只需通过手指的轻轻划动操作，便可将拍下的各类信息上传到捷通华声灵云OCR平台，平台通过对这些图像进行识别处理、并经自动纠错编辑后，即可将结果信息快速反馈给用户，让用户即需即用。

　　当然，灵云平台还包含机器翻译、笔迹鉴定等一系列HCI技术，可以说，灵云是汇集了捷通华声的技术、产品、资源信息，建立的一个满足用户需求的服务平台，并在此平台上集合各种资源，直接服务于用户。手机助手小唐龙就是灵云平台下一个典型的应用，它集对话、搜索、音乐、新闻、导航等为一身，为人们提供多种服务。

　　“让人与机器的交流，像人与人交流一样简单自然”，这是捷通华声的发展期望，它与云时代即需即供的服务模式不谋而合。灵云为我们打开了一扇人机和谐互动的大门，灵云的智能也必将造就HCI技术无限的未来。更多灵云内容，请访问灵云网站（www.hcicloud.com）。