1.一体化设计、一站式服务
排队、交换、接入、路由、录音、会议、短信、集群、语音视频功能一体化。
2.全接入、全信令、全资源
全接入：支持运营商提供的各种电信接口，充分考虑运营商核心网络演变。
全信令：支持运营商提供的各种信令，无需外接网关，充分考虑运营商核心网络演变。
全资源：海量的语音、传真、会议，面向3G和4G的窄带及宽带视频资源。
3.组网灵活、扩展方便
支持分布组网、集中组网、前置资源整合组网；支持分布式和堆叠式扩容，保护客户原有的投资；强大的硬件接口能力，保证组网的互通性；灵活的中间件支持，保证业务的扩展性。
互通兼容性强：扩容、新业务推出无需替换原有设备，保护客户原有投资 ；
支持单元堆叠扩容：客户可根据需求逐步投资，降低一次性投资风险 ；
支持数字中继、模拟中继、无线中继、SIP中继，适合PSTN和IMS组网等；
支持不同坐席，包括模拟坐席、IP坐席、云终端、移动终端、软坐席等；
支持视频坐席，提供P2P视频，P2C视频，及B2C、C2C视频等。
4.光纤接入、施工简单
直接让运营商给出光纤接口，省却光端机的额外部署，颠覆传统，重构未来!
5.小空间、低功耗、大容量
同类产品1/2的价格，1/8的功耗，1/5的占用空间，1/8的管理支出。
基于毅航iSX4000多媒体交换机的金融业呼叫中心解决方案，近几年已成功应用于平安保险，阳光保险，太平洋保险，上海交行等多家金融企业呼叫中心平台，具不完全统计毅航iSX4000多媒体交换机2010-2012年在金融业呼叫中心这块应用近50，000线，成为近几年呼叫中心行业几个大型应用的领衔者。
