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Orange Business Service 展现云服务中心的魅力

2012-12-03 16:45:48   作者:   来源:网界网   评论:0  点击:


  近日,Orange Business Service在北京正式设立了一个新的解决方案中心,该中心是继北京研发中心之后新开设的有一个机构。借此机会,Orange专门设立了一个媒体开放日,让记者近距离接触了一下Orange的解决方案,并且观看了现场的解决方案演示。

  据Orange Business Services中国区总经理李旭东介绍,该解决方案中心是全球八大解决方案中心之一,是亚太地区的第二个。由于目前该解决方案中心是托管在法国的数据中心,因此演示过程会稍微有些延迟,但随着Orange在亚太地区业务的推进,解决方案将会愈加顺畅。

  现场的演示分为三个部分:统一通信部分、呼叫中心,以及虚拟服务器的部署。可以看到,目前Orange的统一通信解决方案已经能够支持多家厂商的UC产品。现场演示使用的是微软的Lync。通过简单的界面,就可以实现同一个企业内的远在不同国家之间的两个或更多人之间的通信,形式既可以是语音,也可以是视频,从现场效果来看,视频效果非常流畅。

  而呼叫中心则可以帮助客服人员在第一时间找到客户需要的资源,虚拟服务器的部署也只需轻点鼠标在几分钟之内部署完毕。这三项业务的演示让记者更能深刻地体会到,对于用户而言,可能不需要太复杂的技术人员去做复杂的技术支持,只需接入Orange的服务,就可以体验便利的各项服务。

  李旭东表示:“中国在全球市场上扮演着越来越重要的角色,对于我们的成功也至关重要。为满足客户不断增长的需求,同时作为集团‘征服2015’战略的重要组成部分,Orange Business Services加快了在新兴市场上的投资。在中国,我们致力于了解客户真正的业务需求,给他们提供同类最佳的服务,最终使他们获得卓越的价值。”

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