在iPhone5的热销中，合约机成为绝对主角。这表明国内运营商对iPhone产品销售的把控和成熟度越来越高，也反映出用户对3G业务的依赖性加深了。
12月14日，备受关注的苹果iPhone 5在中国内地正式开卖。
本次中国电信、中国联通的定制机，与苹果商店的裸机同步上市。正式上市的iPhone5包括16GB、32GB和64GB三种规格，有黑配碳黑色和白配银白色两种颜色。用户可以根据自身情况来选择购买不同运营商定制版的iPhone5，或到苹果店自行选择购买裸机版iPhone5。
热情依旧
从前期的预订情况来看，用户对苹果产品的热情依然高涨。
从预售情况来看，中国电信和中国联通均迎来了订购高潮。据统计，12月11日0点开始，联通网上营业厅开放iPhone5预购，一小时内，订单即突破3万笔，交易金额近2亿;中国电信虽然没有公布预购数量，但是全国多地预购情况良好，上海电信公众客户部副经理朱雁表示，iPhone5的客户预约量已经超过iPhone4S。
正式开销前一天，全国多地均出现排队等候购买iPhone5的长队，中国电信上海公司旗舰营业厅和广州黄埔大道新时空营业厅均在12月13日晚上10点迎来人流高峰。《通信产业报》(网)记者于14日上午八点半，走访了位于西单的中国电信和中国联通两大运营商营业厅，现场工作人员向记者介绍，两大运营商均已在14日凌晨开始，接待前来购买定制机的用户。虽然iPhone5已经正式开售了近九个小时，但是记者发现，现场依旧有大量用户前来，排队等待购买iPhone5定制机。
在渠道商方面，苏宁已在全国1000多家授权门店正式开售iPhone5，苏宁电器通讯采销管理中心总经理顾伟表示，苏宁电器已经在两年多时间对苹果产品的销售中，取得了总计超过200万台的销量。大中电器61家门店同时首发iPhone5，并为每家门店前50户购买电信版iPhone5合约的用户还可获赠超值大礼包。北京国美方面表示，北京国美的货源充足，能够从根本上消除“一机难求”的局面。
尽管如此，国内仍有部分地区出现iPhone5断货现象。据中国联通广东省分公司相关人士透露，从凌晨首销到中午，全省各联通营业厅、社会合作店iPhone5的销售高潮叠至，高峰期平均每分钟30个用户购机入网，部分门店出现售罄情况。
运营商成主角
在iPhone5的热销中，合约机成为绝对主角。这表明国内运营商对iPhone产品销售的把控和成熟度越来越高，也反映出用户对3G业务的依赖性加深了。
记者就近走访了苹果公司位于西单的体验店，发现现场工作人员的数量远远超过了准备购买iPhone5产品的用户。对此，现场工作人员向记者表示，为了避免出现排队购买产品的长队，工作人员提前开始准备工作，为用户提供产品服务，因此已经提前接待了大量用户，记者只看到的少量前来购买的用户。
与之形成鲜明对比的是中国电信和中国联通的营业厅。虽然正式开售的活动已然结束，但是在两大运营商营业厅门口，依然可以见到众多参与产品展示的工作人员。有为数众多的用户进行现场咨询，了解iPhone5定制机的合约计划和套餐情况。
在中国电信的营业厅中，现场工作人员向记者介绍，在iPhone5开售之后，相关人员已经为多位用户办理了购买手续。已经办理好产品购买手续的王先生向记者表示，之所以选择购买中国电信的定制机，并不是因为iPhone5的产品魅力，而是看中了中国电信网络的稳定性。“我是天翼的用户，购买iPhone5的目的是送人，因为我个人认为中国电信的网络很稳定，而且套餐也比较合适，所以希望自己的朋友也能体验一下。”王先生说。
中国联通营业厅工作人员表示，前来营业厅内部咨询的用户已很难统计，已经办理好手续并顺利领取产品用户早已经有了上百人。“我之前使用的正是联通的号码，感觉联通上网的速度很快，因此决定购买该产品。”现场刚刚购买iPhone5的用户向记者表示。
不仅如此，地方运营商还掀起了新一轮价格战。据了解，北京电信将16G iPhone 5价格下调200元，让消费者选择189档两年或三年期，以及289档两年期时，只需5088元，返还的话费维持不变，此价格已低于苹果官网裸机的售价。
在此基础上，迪信通将16G电信版iPhone5 189、289、389档两年期套餐降至4998元，较北京电信的5088元便宜90元。而购买16G联通版iPhone 5，选择186、286、386档两年期套餐，价格下调到5599元，相比联通官方5899元的定价又便宜了300元。此外，迪信通会员还可凭会员卡在上述合约定价基础之上再立减100元。
同一条起跑线
虽然中国电信与中国联通均为iPhone5用户量身定制了各种套餐和服务，但是据记者了解，双方的业务内容并没有过于明显的差距。
此次，中国联通与中国电信对iPhone5的合约计划都提供“存费送机”合约计划和“购机送费”合约计划两种补贴政策，均包括16GB、32GB和64GB三种规格。中国联通iPhone 5“存费送机”16GB版、32GB、64GB的合约价分别为5899元、6899元、7899元。中国电信iPhone5 16GB版、32GB、64GB的合约价分别为5288元、6088元、6888元，价格基本相近。
再以两家最低的月费来看，联通66元包含国内流量220M、国内语音拨打赠送160分钟、短息50条、彩信5条;电信49元的套餐内容为200M、100分钟、短信30条、彩信6条，同样没有太大差别。
之前有言论称，由于中国电信放弃支持GSM网络制式，导致相应产品无法在国际漫游的过程中自由使用。不过电信营业厅工作人员表示，中国电信天翼手机已开通258个国际漫游的国家和地区，用户也可以根据个人需求，找工作人员办理“国际卡”。即使在其他国家，同样不会影响到用户的正常使用。“从合约计划和套餐内容来看，中国电信与中国联通双方不会存在明显的差异，大家站在相同的起跑线上。”
