Teleopti携手宇高赢得中国海关客服中心排班系统项目

　　Teleopti（北京瑞捷讯科技有限公司）携手宇高公司，赢得中国海关客服中心排班系统项目，并在几天前，签署了相关合同。在这个项目中，瑞捷讯和宇高公司将负责排班系统的实施。根据中国海关客服中心的需求，该项目将从已经完成了平台集中化的北京站点开始，并在明年扩展到各个省份范围，同时支撑话务和预期规划的在线服务。预计该项目的总规模接近一千座席。

　　Teleopti是全球主要的方案供应商之一，它为呼叫中心提供战略劳动力管理以及控制成本解决方案，以及质量监控和通信管理设备和服务。