骗子冒充京东客服电话回访，客户按对方“指示”办手续，逐步上当
陈小姐在京东商城上买了一块肥皂，到货后，有自称是商城客服人员的男子电话回访，称操作失误并需按其指示到银行操作。陈小姐误信后，两次汇款共58000多元，之后才知被骗。目前万江警方已介入调查。
“客服”电话回访称系统出错
来自湖北的陈小姐，在万江经营一家服装店。前两天，陈小姐在京东商城上买了一块手工精油皂，货很快就送到了。但1月10日晚，一个未显示号码的电话打给陈小姐。“他自称是京东商城客服，刚开始问我产品用得怎么样，后来又说系统操作失误，把我的名单发给了批发商，等会儿，北京工行会给我电话，让我按照指示办理手续，不然，卡里每月会被扣掉500元。”陈小姐说。
过了一会，一个显示为“+1095588”的号码打来，对方自称是北京工行客服，也以上述理由让陈小姐到银行办手续。陈小姐说，她之所以会相信，是因为对方确实知道自己的名字、电话以及所买的肥皂。
“到了银行，对方问我卡里有多少钱，需要登记一下，还说卡里的钱一分都不会少。我当时比较急躁，就把近六万元存款的信息告诉了他。”陈小姐回忆，对方让她在工行柜员机分别输入两串长短不一的数字，“说长的是银行卡黑磁条里的数字，短的是工号密码。等输完后，又问我还有没有别的卡，不然会扣到别的卡。”陈小姐说，当晚她又到农行柜员机，根据“指示”操作。事后她拨打“+1095588”，但电话打不通，她这才反应过来：那个长号码是别人的银行卡账号，而所谓的工号密码，则是汇款金额。
此时，两张卡接近6万元的存款已经没了。陈小姐马上报警。
网上用户应定期更换密码
昨日下午，记者联系上京东商城，其相关负责人表示，京东仅通过官方网站销售产品，且绝不会向任何机构和个人泄漏客户信息；同时提醒广大用户勿将京东账户用户名及密码与其他网站相同，并定期更换密码，以保证安全。
目前万江警方已对此事立案调查。
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取钱后忘记取回卡 近4万存款被人“顺”走
东莞时报讯（记者 林朝丰） 取钱后，忘记将卡从ATM机内取回，杨先生的近4万元存款被他人转走。报警一个多月，案件还未侦破，杨先生已经等不及了。东坑警方称，已立案，案件还在调查中。
去年12月10日，在东坑镇打工的杨先生准备去取钱时，才发现不见了银行卡。仔细回想，他怀疑去年11月27日那次取钱之后，忘记把卡取出来。去银行询问后，发现卡里的近4万元不见了。
杨先生说，查询交易记录可以看到，当天他在邮政储蓄银行取钱后，没取银行卡就离开了，结果被人用转账的方式转走3万多元，然后又取现8百元。辛苦两年积攒下的钱，就这样没了。杨先生当时报了警，东坑镇警方受理此案。
“家里要办丧事，但案子还没破，没有钱。”昨天，杨先生着急地告诉记者，他报警之后，警察让他回家等消息，等了一段时间，没有消息，他再去派出所询问，办案民警说“有消息会通知”。
就这样，杨先生往派出所跑了很多趟，每次都是类似的答复。
“账号都清清楚楚，还有视频监控，案子有这么难破吗？”杨先生表示很不解。
昨天，东坑警方称，杨先生的事情已经由辖区的东坑派出所立案，目前案件还在调查中。
