近日，由恒生电子股份有限公司承建的“中国燃气集团呼叫中心项目”成功上线。
该项目从2012年底开始实施，至2013年11月顺利竣工（一期）。系统承载了全国60个项目公司，220名在线并发座席，500线以上接入的规模。从实施到维护阶段，恒生积极响应客户需求，为客户提供 7*24h 不间断服务，并多次到客户现场处理问题，获得客户充分的肯定。
恒生电子自1995年开始进入呼叫中心市场，经过了近20年的发展，并迅速成为了国内呼叫中心产品的知名品牌。2010年底起推出了 HSIPCC4.0 平台；2012底年与淘宝旺旺合作推出了基于云呼叫中心的应用“一呼”；2013年恒生电子又将视频、社交媒体等应用渠道整合到了呼叫中心平台之中，为客户带来新的体验和巨大的商业价值。
关于恒生电子股份有限公司：
恒生电子股份有限公司是中国领先的金融软件和网络服务公司，2003年在上海证券交易所主板上市，现已成长为拥有3000余名员工的国家规划布局内重点软件企业。恒生公司是中国首家入选全球金融软件百强的企业，是中国首家 FPL（FIX 全球协会）会员单位，也是中国自主品牌软件企业十强。十七年来，恒生公司一直致力于金融 IT 创新，为证券、基金、银行、信托、保险等行业提供专业、可信赖的财富管理工具。
