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保险电话营销您可以自主决定是否接听

2014-02-25 17:19:12   作者:   来源:半岛晨报   评论:0  点击:


  大连市保险行业协会组织大连地区22家人身保险公司共同搭建的保险电话营销禁拨号码登记平台已于2月15日正式投入使用。大连成为继北京、黑龙江等地之后,率先启动人身保险禁拨平台防止保险电话销售滋扰的地区之一。

  消费者只需自主登录大连市保险行业协会官方网站(http://dlia.cisc.cn/dlbx)的人身保险禁拨平台模块,登记个人手机号码,便可以根据自己的需求接受或拒绝大连市辖内任何一家人身保险公司的电话营销,还可以随时对禁拨号码及期限进行修改。大连地区人身保险禁拨平台服务范围只针对手机号码归属地为大连本地消费者,并提供6个月、1年、2年三个档次的禁拨期限供消费者选择。消费者在成功登记禁拨7个工作日后,被选择禁拨的保险公司在禁拨期限内将不会拨打消费者的手机。但对于已经购买了保险产品且保单仍处于有效期内的消费者,原承保公司在保单责任有效期限内仍可通过电话方式为客户提供常规跟单服务。

  大连市保险行业协会组织辖内所有人身保险公司签订了禁拨自律公约,确保禁拨平台登记渠道畅通、信息读取保密、公司自觉遵守。若消费者登记禁拨后仍遭保险电销滋扰,可登录禁拨平台或拨打大连市保险消费者权益保护中心投诉电话进行投诉。消费者亦可随时在平台上发表留言,为禁拨平台建设、改进建言献策。

  大连市保险行业协会李杰秘书长透露:大连地区车险电销禁拨号码登记平台也正在积极筹建当中,预计将在今年二季度上线运行。今后,大连保险业将以搭建保险电销禁拨号码登记平台为契机,从源头上有效杜绝“保险电销扰民”乱象。

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