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阿朗携手天津利顺德酒店构建新一代通讯平台

2014-06-12 10:41:48   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)6月12日消息(记者 李文杰):阿尔卡特朗讯日前宣布,天津利顺德酒店通讯系统改造将采用阿尔卡特朗讯最新一代的语音交换机OmniPCX Enterprise作为语音通信平台。

  阿尔卡特朗讯OmniPCX Enterprise通信平台是目前技术最先进、功能最强大的语音通信系统,不但具有丰富的语音通信功能,还内置了专业的酒店行业应用, 能够帮助酒店提升客人满意度和提高运营效率。在本次改造过程中,天津利顺德大饭店豪华精选酒店经过谨慎地对比,最终选择阿尔卡特朗讯酒店语音应用旗舰产品OmniPCX Enterprise。

  阿尔卡特朗讯为天津利顺德大饭店豪华精选酒店提供的通信系统包含:冗余热备份呼叫服务器、酒店服务功能包、PC电脑话务员、4039高级数字电话、AHL酒店资产管理系统接口、电话会议桥、酒店专用语音信箱系统。

  始建于1863年,素有“华夏第一店”美称的天津利顺德大饭店,是中国唯一荣膺“全国重点文物保护单位”和“中华老字号”两项桂冠的酒店企业,也是唯一拥有专属博物馆和游船码头且挂牌“国家AAA级旅游景区”的特色酒店。2010年大规模装修改造后,加盟国际喜达屋酒店管理集团(Starwood Hotels & Resorts)旗下“豪华精选”(The Luxury Collection)品牌。

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