内容提要：
- 客人在到达酒店之前已然能够使用自己的移动智能设备接入酒店服务
- 酒店为客人提供增值移动服务，可以作为一个单独的解决方案也可作为酒店房间电话解决方案的一部分
- 兼容Apple iOS与Android的解决方案为第三方“e-concierge”应用和酒店结算服务添加语音功能
CTI论坛（ctiforum）7月4日消息（记者 李文杰）: 近日，阿尔卡特朗讯企业通信特别面向酒店业推出客人BYOD电话解决方案，帮助客人使用个人移动设备接入酒店服务。作为全球领先的酒店解决方案提供商，阿尔卡特朗讯先进的智能客房应用套件可帮助酒店客人自行控制房间环境、调整灯光和温度、接入酒店服务、设置起床闹铃和“请勿打扰”房间状态等。该套件已在全球知名大酒店成功实施，包括伦敦的45 Park Lane、加州洛杉矶的贝弗利山酒店和贝埃尔酒店。
该解决方案通过APP下载到客人的智能手机或平板电脑，作为对酒店房间现有电话的补充。也可以用来代替固定电话，成为一种增值移动服务，这也是酒店整体电话解决方案的一部分。“旅客BYOD电话”解决方案可与第三方“e-concierge”应用整合或作为独立的软电话功能为旅客提供丰富的服务，如接入酒店通讯录、快速拨号、主叫ID、通过酒店WiFi免费拨打内部电话及一键呼叫“e-concierge”选项。旅客可在房间使用多种设备，这些设备会被自动登记和管理，作为酒店电话服务以结算。
客人下载Apple iOS/Android的app后，便可在到达酒店前或离开酒店后进行交互。解决方案整合后，无需任何额外的IT管理。
