在河南铁通“突出专业化、作业区域化、实现差异化”发展战略的指导下，郑州铁通结合市场发展实际，组织力量，积极发展集团客户增值业务。通过多种渠道努力，已成功与河南君友商务咨询有限公司签署中国铁通呼叫中心业务合作协议。
目前，该公司主要从事呼叫中心座席外包服务，目前在市场上具有一定的社会影响力，该协议的签订体现了郑州铁通优质的线路质量保证和良好的服务，同时将为公司带来了良好的收益，随着双方业务的进一步合作，将会来带更好的经济效益，同时也标志着郑州铁通呼叫中心业务取得了新的突破，为公司的业务发展带来了良好的社会效益。
