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构建互联网化的流量经营体系

2014-09-28 15:00:22   作者:左罗 中兴通讯   来源:通信世界网   评论:0  点击:


  随着移动通信网络的快速发展,数据带宽大幅提升,OTT应用迅速普及,给最终用户带丰富的业务体验的同时,也给运营商的网络带来很大压力。同时在产业价值链上也悄然发展了转移,从传统电信运营商主导逐步转向为OTT业务提供商直接与用户打交道。运营商的收入逐步从以语音业务为主转向以数据业务为主,如何探索和挖掘流量的价值,改变传统模式下单纯以流量的数量来定价的模式,扭转增量不增收局面,实现流量的差异化服务,成为运营商面临的重要问题。

  数据业务与网络分离

  中兴通讯流量经营解决方案(ezflow)借鉴传统语音智能网业务和网络分离的思想,推出数据业务与网络分离的数据智能网架构,提出流量价值多维度定价的概念,以微创新模式快速推出面向不同用户群体的差异化的流量产品及服务,帮助运营商扩大流量规模,降低流量成本,拓展经营模式,挖掘流量价值。

  中兴通讯流量经营解决方案在逻辑上可以分为三层:业务层,控制层和执行层。(如图所示)

  业务层

  此层为流量经营平台(iTOP),流量经营平台由流量电商平台,能力开放平台,策略运营平台组成。

  流量电商平台:用户流量业务/套餐的动态定制/管理/售卖。

  能力开放平台:面向第三方CP/SP的网络能力开放及CP/SP业务的集成管理。

  策略运营平台:结合用户/网络/业务信息生成静态/动态的调度策略,实现策略的高效运营。

  控制层

  PCRF:移动网络策略控制中心,接受策略控制平台的静态/动态策略并下发执行。

  大数据分析:运用大数据技术对网络资源/业务信息/用户行为等进行综合分析,为业务引入/资源调度提供策略和依据。

  执行层

  PGW/ISG:1) 网络/用户/流量/业务相关信息的识别和上报; 2) 执行控制层下发的各种调度策略。

  CDN:内容引入,内容汇聚,内容分发,内容加速等功能的执行。

  “互联网化”5大方向

  中兴通讯流量经营解决方案分层架构使移动运营商能够利用智能管道及内容资源,依托业务管理及大数据分析所提供的智能业务创建能力,以互联网模式帮助运营商快速提供各种流量产品,开放网络能力,高效运营网络,最终形成互联网化的流量经营体系。

  互联网化的流量经营体系具体体现如下几个方面。

  产品设计互联网化:充分发掘流量中包含的时间,位置,流量,流向,流速,质量,内容的7维属性,7维属性提供可供用户灵活组合,深度定制个性化的流量套餐,形成类似“河道、航道、船、舱位”的不同层次、不同服务内涵的流量服务,契合各种用户群体的需求,大大提升了用户体验。

  商业模式互联网化:创新的流量300、流量800&QoS保障、付费用户免流量等业务充分借鉴了互联网前向收费,后向收费,免费等商业模式,拓展了收入来源,提升了流量收入。

  营销模式互联网化:创新的流量红包业务借鉴了互联网分享,病毒式营销的手段,能够迅速扩散并形成规模效应,创新的定向流量礼包业务借鉴了互联网商家免费赠送吸引用户使用的营销方式,利用特殊日期进行事件营销(如双11赠送淘宝流量礼包),形成需求引爆点。

  订购方式互联网化:创新的流量电商模式不仅实现用户随时随地订购和生效各种流量产品,同时可以结合大数据用户行为分析,进行流量产品精准推送。

  流量体验互联网化:创新的流量经营平台提供准确透明的流量消费详单查询和实时通知,保障用户的流量消费体验;支持流量不清零,流量可批发,可交易,可赠送,可分享等功能,提升用户的使用体验。

  基于此互联网化的流量经营体系,中兴通讯ezflow流量经营解决方案最终能够为运营商针对个人、家庭、集团、OTT的不同需求,提供差异化的如“河道、航道、船、舱位”的不同层次、不同服务内涵的数据流量产品及服务。帮助运营商扩大流量规模,降低流量成本,拓展经营模式,挖掘流量价值。

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