客户简介
近年以来，工信部在围绕两化深度融合的整体工作部署中提出了工业云创新行动的重点任务，要加快探索创新信息化服务模式，促进制造业与服务业融合发展。
按照工信部总体部署，成都市以激发中小企业生产力为主线，集中发挥资源优势为抓手，重点建设一个“工业云”服务平台。在现阶段，成都市工业云的目标是响应工信部推动，树立“工业云”样板点，促进本地工业企业信息化水平，计划在全市产业园全面推广。
业务挑战
据统计成都市拥有21个工业园区、2000多家企业，如何真正帮助企业可持续发展成为成都市经信委的工作重点。
成都市经信委主任在报告中提到，“工业企业发展主要面临‘两缺’：缺技术、缺管理。”现代工业企业的发展已经越来越离不开信息建设了，即使是创业期的中小企业也同样需要五脏俱全的ICT系统来支持业务发展。据调查，在工业信息化的障碍因素中，人才缺乏占26.5% ，资金不足占25.5% ，信息化知识不足占22.5% ，分列中小企业信息化障碍性因素前三甲，给中小企业信息化进程带来很大阻碍。因此，市场急需专业化的服务机构，面向中小企业提供低成本、方便、简单易用的一体化解决方案。
针对这一现状特点，政府和服务部门不再停留在土地电力资源的支持上，更要在信息建设上助力中小企业发展。
因此，政府建设各种特色工业园区，提供多种服务吸引企业必不可少。诸如em ail，O A 办公等ICT平台已经成为企业的必备系统，而针对工业企业的特殊要求，一些与工业生产有关的系统，如测试管理、CAE 设计、生产计划等，工业信息化服务也是工业园区的重要服务内容，这就要求政府从工业化和信息化融合的角度出发，提供高价值的ICT服务，增加园区的吸引力，真正帮助园区内的工业企业快速实现信息化转型。
行业案例集
其实，现阶段已经有一些服务提供商面向大众提供ICT服务，然而大多数服务，如邮箱服务、网盘空间等往往缺乏统一的规划和管理，并不能满足工业企业在生产安全性和可靠性的要求。打造高安全、高可靠的云服务平台是此次成都工业云的重要目标。
成都市经信委主任在报告中提到“我们的云服务平台首先要提供高价值服务，抓住企业融资难、营销渠道、企业管理、企业基础ICT 建设的痛点，让企业愿意用，然后还要保证平台安全可靠，让企业敢用”。
解决方案
成都工业云的目标是响应国家“两化”融合战略，建设成一个工业社区生态圈，向成都全市的工业园区企业提供契合其业务发展的信息化产品及服务。
- 创新的BT 合作模式
为了保证成都工业云的运作成功，成都政府采用了政府、万国数据和华为三方强强联合的方式，万国数据作为总投资商，负责工业云的投资建设和整体运营管理，华为提供信息服务平台的整体解决方案，与万国数据一起发展合作伙伴，政府（经信委）作为总出口，为全市园区企业提供云主机、云存储、协同办公、邮箱、云培训等投资一站式服务，初期对扶持的中小工业企业免费使用。项目初期，华为还提供了商业咨询，通过明确的商业计划与ROI分析，对未来四年的建设步骤和收益进行的分析，预计在项目的第四阶段，工业云将提供200 多个应用，创造近亿元的产值，惠及2000 多家工业企业。
中小企业往往面临缺管理、缺技术的难题，这次建设全市工业云就是要打造一个统一、高效、安全的信息服务平台，切实帮助企业提升信息化水平，完善全市信息产业生态圈。
政府- 一站式信息化服务平台，流畅的企业信息化服务超市成都工业云简单来说就是一个面向工业企业的信息化产品大超市，企业可以通过这个平台随时找到适合自己且“有保障、用得起”的信息化产品及服务。
服务平台以云资源池为切入点，为企业提供各种个性化的的IaaS、SaaS 服务套餐，这种创新的服务模式不仅支持可信的IaaS服务，还包括IT 云服务、CT 云服务在内的多种SaaS 业务，更重要的是还引入了电子商务、智慧园区服务和大数据服务等中小企业息息相关的服务，从而形成一个云服务的生态链。
在这个健壮可靠的IT服务生态链下，“可运营”是工业云平台的焦点，这恰恰是华为统一管理平台ManageOne 的优势所在，它提供的多云、多资源池的统一运营，让一套云运营管理平台同时管理多套云资源池和多云业务，大大增强管理效率和服务水平。“即使企业里没有一个懂技术的，照样能够使用最先进的云计算信息化服务。”成都市某企业IT 人员表示，此前拦住中小企业信息化的技术、资金门槛已经不复存在。
- 安全可靠的云服务平台保障企业的信息安全
将IT 资源和软件产品置于云端，安全性是用户最为关心的问题。对此，成都市经信委主任指出，“确实有些特殊的企业需要物理的安全性，成都公有云将对于特殊企业做一些物理的隔离，单独划出一块区域，即把公有云划出一块私有云提供给这些特殊需求的企业；此外，我们还在操作系统、底层软件加载了一些端口扫描、黑客攻击模拟、防火墙设置等工具，用电信级的标准来保障客户安全。”
成都市经信委主任表示：“华为提供的公有云解决方案在运营、服务、安全性等方面具备先天优势，华为能够帮助运营商提供电信级可靠性的云服务，并通过对公有云运营的独特把握，提供一个云服务超市，促进云环境下的生态链的产生。”
- 未来建设蓝图：工业社区生态圈
目前，成都工业云平台已经初见雏形，一期已经搭建可靠的IaaS基础架构，向园区中小企业提供成熟的云主机、云存储、VPC 等服务。
接下来，成都工业云还将加强安全增值服务，通过华为与合作伙伴的综合方案，将D D oS 防御、入侵检测、W eb 应用防御等安全
行业案例集
技术引入到公有云服务当中，让园区企业真正能用、敢用工业云带来的丰富云服务。
成都工业云最终的愿景是建立丰富的工业社区生态圈，当前已入驻的信息化服务商包括天喻、华盟、用友等大量知名信息服务提供商，可提供包括基础设施云产品、企业营销、通信服务、企业办公、生产控制、ID C产品等在内的4 大类48 项信息化产品及应用，且仍在不断丰富中。企业不仅能享受IaaS 服务，还能体验包括电子商务、政企服务、生产管理、CAE 设计、园区安防、信用监控、物流服务和大数据服务的二十多项应用。
客户收益
成都市工业云服务平台建设成功后，已为成都市21 个工业园区、2000多家企业提供云服务，未来将覆盖全市10 万家中小企业，帮助企业提升信息化水平，取得了显着效果：
提升工业企业信息化水平，工业云平台大大提升了全市工业企业的信息化水平，将信息资源的平均利用率提高至60% 以上，业务上线时间减少70% ，业务可靠性达99.999% 。
构筑工业社区生态圈，成都工业云已经入驻了包括天威诚信、用友在内的数十家信息企业，盘活了整个产业链。
