微信正式上线了用于免费通话的微信电话本，并在朋友圈迅速流转起来。此次微信将目标瞄准了语音，有专家认为微信电话本不会彻底替代语音，但仍会对运营商业绩造成相当大影响。即便如此，只要这个应用合法，运营商不可能封杀。
杀手锏：免费打电话？
对于微信电话本，“免费通话”是其最大甚至是唯一的卖点。但是“免费”是真的免费吗？通信业观察家项立刚指出，该产品与现在市场上众多的网络电话软件没有任何区别，也需要跑流量，要双方都安装这个应用才能进行通话。比如最经典的skype。
说到底，“其实还是要跑流量，没有流量了，不但你拨不出去，接都接不到”。
业内人士马继华则直接指出，“免费网络电话其实并不存在”。
马继华称，对于所谓的微信电话本提供的这个网络电话是彻底的免费，绝对是道听途说，或者是夸大其词。“只要还在使用运营商提供的网络，就不会存在彻彻底底的免费”。
对于腾讯来说，这个网络电话确实是免费的，因为腾讯不会收使用者一分钱。“不收钱为何腾讯还要提供这样的应用呢？因为腾讯可以找到第三方付费的商业模式”。
但是，对于使用者来讲，如果在3G/4G网络上使用网络电话，就要按照流量的标准去流量费，即便是使用的WIFI，支撑WIFI热点的光纤网络的使用费也是不可能避免的。
OTT和运营商之间的交手并非这一次，对于二者的关系，虽然诸如“OTT服务冲击、颠覆，甚至是取代运营商”的说法频出，但4G时代，或许需要重新审视二者的依存关系。
电信专家项立刚以一棵树做比喻称“运营商是树干和根，互联网公司是叶子和花，根是张老脸别想招摇，花别想无根生长。免费打电话不跑流量？都办一个流量套餐APRU早超出现在语音加流量。”
中国联通董事长常小兵之前的“鱼水关系”则更为贴切：水中无鱼，死水一潭；鱼离开水，片刻丧命。就如OTT与运营商，合则两利，争则俱损。因此此次微信电话本的推出，虽然业界一片喧嚣，运营商们却淡然了许多”，中国移动人士还笑称：“每年减少的收入也就100多亿。这种变量放在运营商几千亿的盘子里，根本感觉不到.oTT的冲击其实没有外界炒作的那么凶猛。”
运营商不可能封杀
据笔者和多位下载了微信电话本的用户体验反馈，微信登陆激活总是失败，且通话质量和接通率差强人意。
电信专家马继华称，微信的免费电话也只是在试探。在中国，VOIP还是敏感地带，提供网络电话属于违法，所以，微信在推出这个网络功能的时候也选择了仅仅是在电话本APP上，这样即便被叫停也会影响较小。另一方面，微信也是在试探运营商们的态度，如果遭遇封杀，也可以做到进可攻退可守。
谈到封杀，项立刚认为只要该应用合法，运营商便不可能封杀，“不过运营商只要等着腾讯交更多的钱就行了，腾讯要支持更多的用户，必须有更多的服务器和带宽，这必须给运营商交钱，最后承受不了，服务质量就很差，用户就没法使用。”
在用户体验不佳的前提下，说微信电话本会压垮运营商就成为天方夜谭，也就更谈不上“封杀”了。
不会彻底替代语音
当然，硬币有正反两面。一方面微信电话本或OTT服务并不会对运营商传统业务带来彻底颠覆，另一方面微信的确导致了运营商短信业务减少，以中国移动为例，“2014年前三季度，短信使用量同比下降20.2%”。不过微信带来的数据流量的增长，远远超过了短信的减少。
电信专家付亮就认为，微信没有彻底替代短信，微信电话本也没有彻底替代语音，但只要蚕食一部分，对运营商业绩就会造成相当大的影响。
他指出，与之前的网络电话相比，微信电话本仍将网络到网络之外的电话交给运营商，并未违规，但其接管拨号盘、短信界面，形成语音分流和新的移动服务入口。给运营商带来的流量收入肯定远小于损失。
因此付亮认为，运营商的附加价值正被一点点蚕食，必须寻找新的增长点。“这不仅是国内运营商面临的问题，全球和广电管道都一样”。
不过马继华则认为微信电话本的这次升级的意义被人为夸大，“微信的一小步，并非是改变运营商的一大步”。
实际上，移动互联网时代，运营商的运营思路也正在转向，流量经营开始成为重中之重。比如中国电信明确把流量经营作为两大主要策略之一，中国移动提出“运营商加速进入流量经营时代，流量增长成为最重要的驱动力”的理念，并把流量经营作为三项狠抓的经营工作之一，中国联通则提出以流量经营为重点，实施移动业务一体化运营。
