从“B2B”、“B2C”到“B2I”，从“ICT”到“IIT”，从文字上看，只是一字之差，但从企业的战略视角、运营理念尤其是转型路径上看，却上升到了一个完全崭新的高度。
坐在从天津通向北京的城际高铁上，享受着每小时300多公里的速度，回想起1998年自己在日本坐新干线时那种刘姥姥进大观园的感觉，不禁哑然失笑。今天，不仅高铁已经遍布大江南北，中国的GDP也大步超越日本，成了世界第二。
同样的变化还发生在信息产业领域。曾几何时，“装电话难”是老百姓反应强烈的一个社会热点问题，如今，固定电话在人们的记忆中似乎已经成了“古董”的代名词。曾几何时，新浪、搜狐、网易三大门户领唱中国互联网的歌声犹在耳畔，今天，在移动互联网的风暴下，传统门户自身也面临着出路和转型。
这是一个变化的时代。正如着名的未来学家托夫勒所言：“变化有如雪崩，铺天盖地而来，而我们很多人却仍浑然不觉。”大多数人在日复一日地享受着传统商业模式的大餐，却很少有人去想：这会不会是最后的晚餐？
前段时间，笔者在京杭高铁上抛出的一篇小文章——《电信运营商需要来一场自我革命》，仿佛在平静的湖面扔下了一块石头，掀起了业界众多有识之士的讨论热潮。
这些天来，我一直在观察、在聆听、在思考，应该说，这些讨论不乏真知灼见，但读后似觉意犹未尽，仍想继续写点东西。
在互联网（尤其是移动互联网）汹涌澎湃的大潮冲击之下，中国电信业面临的最大困境，就是战略转型的路径问题。说得直白一点就是，转型要怎么转？“去电信化”的争论，从表面上看，只是对文字表述的不同看法，究其背后，其实是仍有部分人对转型路径的困惑。“停杯投箸不能食，拔剑四顾心茫然”，为电信业转型找到一条最优化的路径，是转型实践中的最大难点，也是统一全行业思想的最佳结合点。
2004年的中国电信承担起了这一神圣使命，第一个提出从传统电信运营商向综合信息服务商转型，拉开了整个电信业转型的帷幕。毫无疑问，这是中国电信业转型的第一个风向标。
2011年初，“新三者”的提出无疑是中国电信业转型的第二个风向标。它的最大特点是为进一步深化转型制定了清晰的战术路线图：做智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。
变化的节奏越来越快，近年来，随着互联网和移动互联网浪潮的汹涌而来，电信网和互联网融合的趋势不断加剧，电信网的“传统围墙”事实上已经被推倒。现在电信业面临的问题是“要么自己变革，要么让别人来革你的命”。这不是危言耸听，在互联网的冲击下，企业的兴衰替代是平常事。柯达死了，诺基亚也退出了江湖，还有什么是不可能的呢？
在这种融合和激烈竞争的大趋势下，电信业怎么办？在前不久召开的乌镇世界互联网大会上，中国电信董事长王晓初提出了B2I、IIT和构建安全网络的三大构想。这三大构想透露出了什么重大信号？和2004年的综合信息服务商、2011年的“新三者”相比，它又有什么本质变化？很多媒体和专家都关注到了这一点，并进行了不同角度的解读，但说实话，迄今没有看到切中最核心要害的文章。
从“B2B”、“B2C”到“B2I”，从“ICT”到“IIT”，从文字上看，只是一字之差，但从企业的战略视角、运营理念尤其是转型路径上看，却上升到了一个完全崭新的高度。
首先，电信业第一次站到了产业和国家的高度去看电信网和互联网的关系，为企业以及行业确立了电信网与互联网合作共赢的竞合观。电信网与互联网的关系总体经历了两个阶段。第一个阶段是2000年前后，在互联网泡沫的冲击下，不少企业濒临倒闭的边缘，电信业伸出了援手，搭建了以“移动梦网”为代表的产业生态圈，挽救了一大批包括腾讯、新浪、搜狐在内的互联网企业。第二个阶段是互联网企业腾飞壮大、尤其是BAT确立江湖地位后，互联网与电信网的关系变得十分微妙，两大阵营代表企业中的不少人甚至高管，都把对方视作了竞争对手。微信收费之争、微信电话本之争、OTT之争，在不经意中无不透露了这点复杂的心态。
在互联网已经成为全球经济增长新动力的大趋势下，从产业利益和国家利益的高度，无疑是希望电信业和互联网能够良性竞争、双轮驱动。王晓初显然对此十分清楚，他提出的“B2I”模式在全球电信业尚属首次，“B2I”的本质就是将互联网看作自己的合作伙伴和客户。其核心亮点有两个：一是将通信、存储、位置、支付、社交等业务在内的统一账号打包成综合平台，提供给互联网尤其是中小互联网公司调用。二是将智能管道做成能够根据不同业务、不同需求、不同属性而分别提供不同能力的“彩色”管道。这无疑会大大降低互联网公司建立平台的巨额费用，帮助其更快进入市场，增强竞争实力。
其次，电信业第一次站到了融合通信的高度去重新构建市场，重新划分客户。电信企业无论是原来的“B2B”、“B2C”还是“ICT”，说到底都是站在电信网的视角去构建市场、服务用户。以“ICT”为例，就是电信运营商利用电信网技术，调用各种软硬件资源做一个封闭性的系统为某一个行业、企业提供信息化应用服务。但是在技术、网络加快融合，尤其是互联网应用已呈病毒式扩展的大趋势下，这种完全依托传统电信网思维的客户市场还能巩固多久？校讯通市场就是一个典型案例，某直辖市已经宣布电信运营商的校讯通业务不得向学生收费，转而大范围采用前向免费的互联网应用。
