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做云通讯就一定和移动运营商死磕么

2015-01-27 14:25:36   作者:   来源:创见   评论:0  点击:


  近几年来,移动运营商的日子过得并不舒畅。本来移动互联网应该是移动运营商纵情放肆的舞台,但是这个准主角却意外出局,只能继续在旁边一个叫“移动梦网”的小剧场里重温 WAP 时代的霸主梦,同时也无可奈何地充当起为移动互联网主角们(比如微信)提供管道服务的角色,那些主角们很骄傲地把这种行动叫做 OTT,也就是绕过运营商这个昔日的渠道霸主直接为用户提供服务。移动运营商面对这些踢馆的移动互联网服务提供商很是不满,也很无奈。在两者斗争的这几年里,也有人在考虑这么一个问题,移动运营商和移动互联网注定是天生的对手吗?

  大约两年前,TECH2IPO/创见曾报道了一个名叫“云通讯”的创业公司,它是为企业级开发者提供通讯能力的云计算 PaaS (Platform as a Service, 平台即服务) 平台。将传统电信网络的通讯能力(短信、语音、IVR)以及基于 IP 的通讯能力(IM、VoIP、视频),通过云端开放的 Rest API 和客户端 SDK 包的方式提供给开发者和企业,帮助合作伙伴在自己的产品中便捷、快速的实现通讯功能。

  这家把传统的“通讯”搬到云上的创业公司在近年来快速发展,2014 年,云通讯平台汇集了 8000 名开发者,300 多家合作企业,并宣布完成 A 轮融资计划,获得红杉资本 400 万美元投资。该笔资金将用于公司的技术研发、团队扩充和市场推广,并改名叫“容联云通讯”。近日,它们又完成了来自挚信资本 1500 万美元的 B 轮融资,估值也达到了数亿美元,合作企业也增加到了 6000 家,开发者增到 8 万名,还实现了每月 400 万元的收入。

  容联云通讯的迅速发展也反映了这些年来移动互联网的迅猛发展,就通讯技术这一方向而言,虽然已经深度整合到互联网应用中,但由于其自身的技术复杂性使得企业在开发过程中遭遇种种门槛,无法在短时间内集成使用。而云通讯平台利用其自身在通讯行业多年的技术积累,将这部分专业资源通过 PaaS 服务直接开放,将通信技术叠加在 PaaS 平台上,直接为第三方开发者服务。就这样移动开发者就很容易在自己的产品中实现通讯能力。

  似乎,这又是一个和移动运营商“对着干”的公司,作为和语音产业密切相关的云通讯平台势必会影响到传统运营商的利益,那么又如何处理和运营商之间的关系呢?容联云通讯总经理孙昌勋在接受记创见者采访时认为,虽然 OTT 是大势所趋,但未来一定是移动运营商和移动互联网相结合(也是通讯网和互联网的融合),而不是相对抗。

  由于技术也好,由于政策也好,由于网络的承载能力也好,实际上这两个网是有壁垒的,那通讯网是一个封闭的网,通讯网是运营商的网,而在互联网做通讯服务,实际上是说,也有很多的限制,当然趋势应该是开放的,趋势应该是融合,那我们容联云通讯就是要实现打破这个壁垒,在政策允许范围内,最大限度的实现互联网跟通讯网的融合,通过互联网就可以调用传统通讯网的号码资源,线路资源,实现通讯最大限度的融合。……两个网融合了,能够对各行各业,能够对很多各个领域,带来积极的影响。

  而通讯网和互联网的结合主要表现在帮助运营商把闲置的通信资源变现,而不是“抢钱”。孙昌勋说,容联云通讯并不抢运营商的蛋糕,不像微信抢了它的短信,话音的业务量,也不会跟其有正面的竞争,而是激活需求。比如,移动运营商在很多年前推 3G 业务的时候就把视频通话当做一个主要宣传点,但这并没有激起广泛的需求。而现在移动医疗、移动教育以及在线办公等行业用户通过新兴的远程在线服务,利用云通讯平台的技术,把视频通话这个需求再次激活起来,变成了一个强需求。而且移动运营商的领域在个人市场,比如纯粹的 VoIP 等语音服务,而容联云通讯更多针对需要通讯能力的企业市场和开发者,以及需要行业针对性更强的解决方案的客户。

  其实,从行业的角度来说,移动运营商也开始逐渐改变自己的角色,可能是锐意进取也好,可能是被迫改变也罢,移动运营商也知道如果“再不疯狂自己就老了”。它不得不面对自己在语音和短信业务上收入逐年收窄的现实。但改革对于这个巨人来说也是不容易的事情,转身的惯性太大,幅度太大容易闪着腰。在这种状况下,不如开放自己的资源选择与更多的人合作,真正把通信网和互联网结合起来,为移动互联网的发展做出属于自己的共享。

  另外,容联云通讯也发布了自己的企业 IM 应用。

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