如今,通信与协作已然成为企业的主要工作方式之一,它给企业带来的工作效率的提升不言而喻。尤其是视频会议所呈现的身临其境的体验,打破了传统的工作界限,降低了沟通成本。
然而,一直以来进行视频会议并不容易,用劳师动众来形容并不为过。首先,它需要固定的会议室,以及采购复杂昂贵的硬件设备,当然还少不了一支随时待命的IT团队。企业想部署一套像视频包括呼叫中心、电话会议等,这样的通讯系统,就需要采购大的厂商提供的硬件解决方案,例如思科、华为、宝利通等,而企业支出的则是几十万、上百万甚至上千万的成本。
难道只有投入大量成本企业才能实现视频会议等通讯服务吗?当然不是,基于软件和云模式来获得的视频会议能力为企业节省了大量成本,让中小企业即使在没有大量成本投入到硬件的情况下,也有与行业巨头们同台竞技的机会。
基于软件实现的灵活视频会议
容联云通讯是基于云的基础上提供全通讯能力的开放平台,比起传统通讯模式来更加的方便、快捷。容联云通讯通过融合传统通讯技术和互联网技术,打造了一个云端的通讯能力开放平台,把语音、视频、IM、短信等能力以API和SDK包的形式开放出来,为企业和个人开发者提供云端的通讯技术服务。
也就是说,这是一个在移动或桌面设备上以嵌入软件内部实现视频能力的解决方案,并且企业或开发者无需独立开发视频会议软件,只需要将容联云通讯开放的API或SDK包嵌入到自己的软件程序中就可以实现视频会议功能。
和传统的硬件视频会议系统相比,以这样的方式“一键获取”的软件视频会议并不逊色,并且还在很多层面上更加出色。首先拿网络来说,带宽一直是视频会议高成本的来源之一,硬件视频会议系统一般需要384kb以上的独立线路或者专网。而软件视频会议系统可以使用用户现有的网络环境,它适合于从56kb的拨号、xDSL,专线,或者其他方式接入的多种网络环境。据了解,容联云通讯提供的视频能力,能够使ADSL畅享1080P高清视频通话,低带宽的情况下也能保障清晰流畅。
其次,从便携和灵活性上来说,硬件视频会议终端一般部署在固定的会议室,与会者开会必须到这个安装有硬件视频会议终端的房间才可以召开视频会议,在便携和移动灵活性上表现较差。而基于软件视频会议系统,与会者可以使用联网的任何一台PC机,甚至可以在火车上采用笔记本电脑无线接入参加远程视频会议。
然后,对可扩展性来说,软件视频会议系统的系统部署、升级和维护非常简单,任何新技术的应用和功能增强都可以即时为用户更新,还提供客户端自动在线升级功能。尤其是以容联云通讯这样的开放平台,用户只需免费获取视频会议的API,而不用考虑背后的视频软件的功能和版本。而硬件视频会议系统几乎不能扩充新的功能,硬件产品的生命周期约为3年,而技术每天都在更新,专用硬件设备无法赶上硬件技术的发展步伐。
除此之外,硬件视频会议系统还存在诸多局限性,例如在视频显示方式、系统可重用性、数据功能上等等,软件视频会议特别是以获取开放API和SDK拥有的视频会议能力省时省力,具有无可比拟的优势。
为企业和开发者提供云端视频通讯
据了解,容联云通讯视频能力提供有公有云与私有云两种部署模式,公有云模式无需搭建服务器,无前期投入,按需租用授权即可使用;私有云模式将视频会议能力部署在企业的服务器上,按功能模块收费,一次投入永久使用,这样满足了不同类型、规模企业对视频会议的需求。
云通讯平台的服务方式,可以很好的满足企业的通讯需求。例如,以公有云租用的模式,根据业务量的大小用多少付多少钱,按照时长来计费,这种方式对企业来说非常灵活。
说起灵活,容联云通讯还开发了多终端的SDK以提供视频能力,包括IOS SDK,Andriod SDK,Web SDK,Windows SDK,企业或者开发者可以根据自身的业务选择最适合自己的SDK进行开发。
另外,操作起来也很快捷、简单,企业或开发者只需要掌握简单的互联网开发技术,就可以像搭积木一样,往软件中添加几行代码就可以在Web或App应用中,快速实现丰富的包括视频会议等多种通讯功能。据此,企业可以快速开发出适合自身业务需求的视频会议系统,实现灵活性,并且节省研发费用。基于云端的云通讯方式,不用部署后台即可使用视频会议系统,方便简单。它还可以根据自身业务的需求,快速扩展视频能力。
视频会议应用的广阔市场
说到视频会议乃至整个通讯协作的市场,拿需求最明显的互联网领域来说,通讯功能逐渐成为互联网软件的标配,云通讯可以帮助开发者降低通讯技术门槛,专注于应用逻辑的实现。对于很多创业团队,有很好的想法,但由于技术实力有限,却无法实现。即使有一定的技术实力,实现通讯功能也需要半年左右的时间,互联网强调唯快不破,产品做出来,机会可能已经丧失。基于云通讯平台,可以大大节省时间成本、资金成本,开发者可以快速实现自己的创意。
在偏传统的企业应用领域,云通讯也可以为产品增加新的产品亮点。例如在企业管理应用这个领域,像OA、CRM软件,用户通常也有通讯需求,但管理软件厂商受制于技术能力,无法提供通讯功能,最终用户只好采购第三方的通讯解决方案。但通过集成云通讯的API,管理软件可以迅速内嵌通讯功能。不仅为产品添加亮点增值功能,还可以成为企业新的收入增长点。
PaaS平台带来的价值是成本低,基于公有云,无任何初期投入,按需使用,按用付费。像所有云计算平台一样,云通讯主推按需付费方式,开发者使用多少通讯能力,付多少费用。这不论对于新兴行业还是传统企业,云无疑提供了便利。
根据Gartner的咨询报告,2015年,全球企业将有2000万员工使用视频办公。以容联云通讯为代表的,利用云计算技术为核心提供的众多通讯能力为企业应用提供了更多想象空间。容联云通讯提供的视频能力系统是目前国内拥有最多组件的视频会议系统,它为即将到来的视频会议应用大潮显然提供了捷径。
对于很多开发者来说,传统视频会议方案或自研没有办法快速支撑向互联网化、移动互联网化进行转型的过程,云通讯恰好能够解决这样的矛盾。