5月13日下午，中国民航工会常务副主席黄丽辉来到湖南省机场管理集团为获得荣誉称号的单位及个人授牌。长沙黄花国际机场分公司96777呼叫中心分别被中华全国总工会、民航工会授予“全国五一巾帼标兵岗”“全国民航五一巾帼标兵岗”称号；机场培训中心被授予“全国巾帼文明岗”称号；空港实业股份有限公司杨蓉被授予“全国五一巾帼标兵”称号。
96777呼叫中心支部书记谢伟介绍说，该中心37名员工中有34人为女性，客服的主要职责是回答乘客问询、接受投诉建议和销售机票。
2014年6月1日，前后历经7年时间的湖南机场集团薪酬改革方案正式实施，不仅使员工的薪酬待遇更公平，而且让所有人都有了机会均等的职业发展、晋升通道，4800多名员工成了最大受益者。
