CTI论坛(ctiforum)5月18日消息(记者 李文杰):近日,企业大数据营销管理软件产品提供商数云已于今年2月份顺利完成B轮融资9090.91万元,投资方为国内上市公司通鼎互联。经过此轮融资后,通鼎互联成为数云的第二大股东,仅次于A轮投资机构红杉资本。
据了解,通鼎互联是一家国内专业从事光纤、通信电缆、通信光缆等产品的研发、生产、销售和工程服务的高新技术企业。据其公开资料显示,基于现有业务的稳定收入,2014年公司对经营战略进行了调整,通过快速的外延策略,强势介入移动互联网行业。
随着中国零售企业互联网化的趋势日益凸显程度越来越深,为之提供转型和升级服务的软件公司也越来越被受到资本界的青睐。数云创始人宋向平告诉亿邦动力网,“过去国内软件公司只是主要提供基础的企业信息化服务,往往因为对企业管理模式升级的价值不足、产品化的程度不够、可复制和快速扩张的空间有限等原因,不太受到投资界的关注。而在“互联网+”时代,中国传统企业需要数据化、互联网和移动互联网化以及线上线下融合,不管是哪一种变革都离不开软件产品和服务,企业软件产品乃至整个企业服务市场快速发展的好时代即将到来。”
宋向平预言中国一定也会出现甲骨文、Salesforce这样的世界级软件产品公司。“移动互联网时代,中国零售业的发展并不比欧美发展慢,甚至他们我们的营销方式和运营管理的方式是走在世界前列的。国外的软件巨头固然实力强大,但对于快速发展的中国零售市场有些水土不服,而像数云这样的国内服务公司是紧贴着自家中国电子商务和零售企业的发展需求公司提供产品和服务,在某些点上比国外巨头提供的成熟产品还要更有竞争力。”
据悉,数云本轮融资将主要用于当前CRM软件产品升级和业务模式创新,以及全渠道零售企业营销管理软件产品的研发和市场拓展。宋向平表示,数云提供的服务会保持聚焦,而且将越来越深。“我们服务的客户不是平台,而是品牌商企业和零售企业,他们过去的对互联网的需求只是开个网店,模式比较接近。现在是全渠道融合的和互联网化,特别是由于线下渠道的加入,需求更为复杂,涉及的业务流程更为深入,这一轮变革更需要企业尽早开始探索,因为别人成功的模式在你身上未必走得通。”
此外,宋向平还表示,如果说中国传统零售全面互联网化去年尚在懵懂期的话,今年已经进入了探索期,他们围绕着怎么提高企业整体效率、如何更好满足客户消费体验而进行尝试和创新。“用户越年轻的企业变化越快,越迫切希望改变行业地位的企业行动更越快,未来三年的传统零售企业营销、销售、管理模式变革都是受人关注的热点。数云要为他们提供全渠道营销管理软件产品服务,帮助传统零售企业开展数据化、移动互联网化的新营销。”
据悉,杭州数云成立于2011年,从基于淘宝开放平台面向电商企业提供SAAS模式的CRM软件起步,现已发展成为国内CRM软件行业中的领军企业。服务客户从最早的新兴电商品牌拓展到宝洁、联合利华、强生、雅诗兰黛、兰蔻、美赞臣、惠氏等国际一线品牌。自2014年开始,数云又大力拓展线下零售企业数据化营销解决方案,已跟永辉超市、绫致时装、海尔等数十家传统线下零售企业达成CRM项目合作。