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阿尔卡特朗讯企业通信单独运营后创多个重要里程碑

2015-10-09 14:39:38   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)10月9日消息(记者 李文杰): 10月8日,ALE庆祝其公司单独运营一周年,在这一年里,ALE以阿尔卡特朗讯企业通信(Alcatel-Lucent Enterprise)为品牌,继续创下多项重要里程碑式发展,包括企业使命、市场战略投资、产品创新、行业认可以及客户忠诚度等多个方面。

  ALE自2014年10月1日完全独立运营起便一直致力于新战略架构的创建。目前,这项任重道远的任务已颇具成效,人力资源、IT/IS、财务、员工及业务伙伴培训等一系列新系统业已建立起来,并在全球增设了多个业务办事处和实体机构,整合速度超行业平均水平。

  ALE的企业使命

  ALE围绕“个性化互联体验”这一愿景,正全力打造新的企业使命,并由此勾画了一系列的发展战略,以期在接下来实现业务翻番的成长目标。新的企业使命主要基于三大原则:

  • 交付可以创造全面互联体验的解决方案 -  对于客户和终端用户来说,真正的价值应体现在技术可以给他们带来极大的使用便利,并能够让他们可以随意与世界进行互联。
  • 提供可以推动业务成长的创新成果 - ALE的每一项商业投资决定都以结果为导向。技术必须以能够帮助企业实现成长并产生切实业务成果为目的。
  • 建立开放共赢的协作方式 - 技术的集成、业务的运营、以及切实业务成果的达成都需要人与人、企业与企业之间密切的协作。合作只有以结果为导向,部署、管理和使用技术的各方才能真正获得共赢。

  市场投资战略

  ALE启动了新的市场拓展战略,着力以亚太地区、欧洲、中东及非洲地区作为核心市场,将中国、俄罗斯及美州等地区作为增长型市场并给予资源支持。基于这些举措的实施,荷比卢、西班牙等一些地区在2015年上半年已取得两位数的长足增长。此外,公司还推出了几项支持业务进一步增长的新举措,包括:

  全新合作伙伴计划即V4P计划:V4P计划的宗旨是为合作伙伴注入价值,该计划实施多个新型合作模式,以期帮助代理商赢得更多客户并创造效益,同时助力企业客户充分利用技术演进的优势,实现切实的业务成果。V4P计划通过商务办公自动化和流程精简化为合作伙伴提供更多的创收机会和培训机会,降低合作伙伴与ALE开展业务合作的商业成本。

  成立酒店行业专门业务部门:该部门于2015年第二季度成立,专注于旅游、酒店及休闲行业的业务发展,目标在三年内将ALE打造成为全球酒店IT领域前三大解决方案提供商。目前,ALE酒店行业业务已为公司创造25%的业务增长。

  加大云解决方案的市场开拓:ALE已与EWE Tel (德国)、Huber &Feneberg (德国)、Qualta (意大利) 和Telefónica (西班牙) 四家公司签订了合作协议,共同来推广OpenTouch企业云及OpenTouch个人云解决方案,以期为企业客户交付基于统一通信服务的商业成果。

  持续创新

  过去一年中,阿尔卡特朗讯企业通信的创新引擎开足马力,先后推出一系列科技成果:

  • 智能架构技术(Intelligent Fabric)实现了网络的自动化部署和运营,大大简化复杂网络的运营,为网络注入业务的敏捷性;
  • 8088智能桌面话机提供先进的可视化协作能力,进一步提升员工的工作效率;
  • OpenTouch中小企业版套件补充多个协作应用软件,从而为企业的成长提供更加便利的沟通与通信工具;
  • OpenTouch通知服务推出告警和通知功能,为企业提供更好的安全性,保障生命安全以及企业业务运营;
  • 扩充OmniSwitch局域网交换机系列及OmniAccess无线局域网产品系列,满足企业网络基础设施对于移动性和带宽的更高要求。

  ALE首席执行官Michel Emelianoff表示:“ 阿尔卡特朗讯企业通信的宗旨是帮助人们沟通更便捷、工作更有效。我们为企业客户提供量身定制化的解决方案和服务,多年来在行业内享有盛誉。公司独立运营以来,动力倍增,信心满满,正成为企业通信市场愈发强劲的提供商。我们的技术能够支持不同规模企业的需求,同时,我们也一如既往地助力客户的成功,为他们提供最佳的客户满意度,帮助员工提升效率。”

  奖项及行业认可

  在过去的12个月里,ALE获得了来自客户和多位行业分析师的肯定:

  • 卓越的网络技术支持与服务荣获TSIA认证肯定
  • 智能架构技术(Intelligent Fabric) -“Best of Interop网络类大奖”
  • 阿尔卡特朗讯企业通信智能桌面话机系列 - Das Büro杂志颁发CeBIT奥斯卡奖
  • 数据中心交换架构及应用流畅网络 - Current Analysis评级”非常强大“
  • “统一通信”和“有线和无线局域网接入” - 因创新力和执行力继续提升在Gartner魔力象限中的位置

  关于ALE

  ALE作为全球领先的企业通信解决方案和服务供应商,以阿尔卡特朗讯企业通信为品牌,坚持以创新和创业精神为核心发展理念,提供从企业自建到云部署的全系列产品。目前我们在全球拥有2700多名员工,遍布100多个国家,公司总部位于法国巴黎近郊。

  我们拥有一支由技术专家、专业服务人员和2900多家合作伙伴共同组成的全球性支持团队,服务已遍布全球的80多万家企业客户。通过我们提供的语音通信、数据网络和云解决方案,我们可为全球各类细分市场和行业提供定制化的方案和服务,满足各种规模企业的独特需求。我们致力于打造个性化的互联体验,为客户和最终用户带来切实的业务成果和价值。

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