随着通信技术及其应用的快速发展，人们发现物理世界和数字世界正在加速融合，数字经济正在改变和颠覆着传统市场格局。于是人们看到，电子商务、远程教育、远程医疗、物联网、大数据等等，一波接一波的商业浪潮不断涌现。
然而支撑这一切的通信网络运营商却有不同的感受，新商业浪潮成就了一大批新兴企业，对运营商本身来说，收益总是与付出不成正比。华为运营商BG全球销售与客户群业务总裁唐晓明近日在接受飞象网记者采访时表示，通信行业仍然是一个朝阳行业，千亿级的联接以及万物互联必将成为现实，而且会催生很多万亿级的市场。
“在这样一个市场中，运营商有不可替代的竞争优势，如管道、联接、用户、数据以及服务能力，都决定了运营商在数据洪流当中必然是可持续发展的。”唐晓明说，“从这个角度来讲，我们相信运营商现在所面临的困难是暂时的、可以克服的。”
携手打造极致业务体验
如今是一个大众创新、万众创业的时代，数字经济的发展之快，远远超出了人们的预期，运营商的收入也因此从过去的二八比例（80%的收入来源于20%的业务）变成了六八比例（80%的收入来自于60%的业务）。这是一个可喜的现象，表明用户开始愿意为各种好的应用、内容付费，数字产业开始进入良性发展。
对于数字产业而言，得用户者得天下，面向最终用户构筑极致的业务体验，才是新时期下立于不败之地的不二法宝。华为将极致的用户体验总结为ROADS，即实时（Real-time）、按需（On-demand）、全在线（All-online）、服务自助（DIY）和社交化（Social）。唐晓明认为，未来将是用户体验驱动业务创新，反过来促进网络升级。
唐晓明认为，运营商在面向ROADS体现的数字化转型过程中，一个最明显的特征就是“敏捷”。“敏捷能够带来什么？敏捷意味着运营商的业务和应用推向市场的时间将大大缩短。”唐晓明指出。过去，电信运营商平均要花费18个月推出一项新业务，实现敏捷特性之后，时间将缩短至几个月、几周，甚至几天或者几分钟。
同时，整个产业链呈现多元化，价值分配发生重构，运营商业务收入呈现碎片化、多样化；运营商面向未来，挖掘潜力做大蛋糕，就需要在这些碎片化的业务中获得商业价值，就要变得敏捷来提升收入。
从通信网络层面看，网络将会持续“软”化，垂直架构的网络和运营平台将会水平解耦，数据中心将会成为未来网络的核心节点。从价值分配看，广泛的开放合作将是主流，运营商拥有的用户、网络通信能力、平台能力和数据资产使得其仍将处于信息通信产业的核心位置。从运营商自身看，敏捷运营是数字经济时代实现价值的关键，这就需要构建基于NFV、SDN的敏捷网络，基于云构建的敏捷的IT基础设施，以及开放、智慧的新一代运营平台（支撑平台变为生产平台），并营造广泛合作的业务生态系统。
“这些业内已经形成了一定的共识，但是实现路径并不清晰，道路曲折。”唐晓明说，“这就需要身处其中的企业广泛开展合作，相互信任、优势互补、风险共担、利益共享。”
在这个过程中，唐晓明认为运营商将发挥更大的价值、获取更大的发展。“基于对客户的理解和服务优势，以及从2008年就开始构铸的面向未来的ICT能力，华为有能力、有意愿助力运营商一起做大蛋糕，推动敏捷运营，满足用户越来越多样性的业务需求。”唐晓明说，“华为不仅是运营商的Vendor，更要在探索的路上成为运营商的Partner。”
为“三个转型”保驾护航
作为运营商ICT转型的最佳合作伙伴，华为一直在持续增加投入，在网络转型、运营转型、业务转型三个方向上为运营商转型提供服务。
在这次北展中，华为围绕1+6战略重点阐述了从网络转型、运营转型、业务转型三个方面如何帮助运营商成功。唐晓明表示：华为1+6战略的核心是使运营商变得更敏捷，“SDN/NFV是让运营商的网络变得敏捷、开放；BES/IES是让运营商的运营支撑系统变得敏捷和自动化；大数据是让运营商具有敏捷智能的大脑，更高效的盘活运营商数据资产。”
如何更好的成为运营商的合作伙伴？华为已经做了很多的努力，比如：华为和中国电信签署了公有云领域的战略合作协议；今年，华为也和近十个移动省公司签署了大数据解决方案合同，在商业咨询、解决方案规划、核心产品、商业创新等方面提供了全面专业的服务，帮助中国移动逐步实现大数据价值。
作为中国联通紧密的研发合作伙伴，华为助力中国联通CUBE-Net2.0建设，共同推进研发创新和商业部署。CUBE-Net2.0是中国联通发布的新一代网络架构，未来将引入SDN、NFV、云等新技术，实现网络架构的重构、增强网络服务能力、降低网络运营成本，实现网络健康发展。
在运营商业务转型方面，华为判断，视频业务和云服务将是最具潜力的“大蛋糕”。“如果能够很好地发挥联接优势、培育运营能力，视频将成为运营商的基础业务。”唐晓明说，“华为在视频技术领域有完整的布局，可以提供端到端优化、合作伙伴聚合、咨询、集成的综合服务。”
云服务方面，国家将大力推动政府采购云服务，实现资源集约化，促进服务型政府建设。在政务云的建设中，华为与运营商结成了“最佳拍挡”，前者拥有端到端的解决方案能力，而后者拥有网络资源、IT资源、运营经验、用户基础以及良好的公共信誉。
最后，唐晓明表示：我们感谢长期信任我们的运营商，华为会持续在IT、云、数据中心及大数据等运营商数字化转型领域加大投入，向成为助力运营商转型的最佳合作伙伴努力。
