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虚拟运营商加速试错 “虚实结合”应该怎么玩

2015-10-30 09:36:55   作者:张书乐   来源:   评论:0  点击:


  民生电商在京召开内部虚拟运营商业务试商用启动仪式,这是近期继小米后又一企业开始步入虚拟运营商商用行列。据悉,民生电商将选择与民生银行信用卡中心进行合作,实现通讯与金融的融合,未来更可能推出“虚商业务+信用卡”新型产品,这也是虚拟运营业务启动后,首个与金融联姻的创新模式。
  显然,这是在工信部正式启动虚拟运营商为期两年的试点即将结束,正式放号即将启动的前夜又一家虚商开始填写自己的答卷。
  做虚商的全都亏了!
  有坊间消息称,时下工信部也在对所有虚拟运营商试点效果进行评估,对一些经营不善的虚拟运营商将采取收回试点牌照的措施。
  这一说法对应着一个大背景,即2013年12月26日,工信部向首批11家民营企业颁发了移动通信转售业务运营试点资格后,近2年时间内,陆续有42家企业拿到了这一牌照,其中绝大部分已经推出或即将推出业务。
  而所有已经推出了业务的虚拟运营商中,至今未有一家实现盈利,截至8月底的用户总量也仅为1123万,远低于试点之初预期的8千万规模。
  尽管前景如此不明朗,但近2个月来,多个拿到牌照的行业大佬却陆续推出了自己的虚商业务。先是9月小米发布的虚商品牌“小米移动”,随后在10月,先是民生电商登场,接着是26日,联想对外发布虚拟运营商业务品牌“懂的通信”,并同时发布五款通信服务产品。而且联想还针尖对麦芒式的对小米移动打起了价格战,如小米主打语音的“任我行电话卡”电话0.1元/分钟,联想则用最低每分钟仅8分钱的“大白话”套餐进行反制。
  或许有人会诧异,在如此不好的市道下,还进行价格战?
  被锁喉之下如何突围?
  但事实上,价格战并不会打起来,也不可能成为虚商突围和实现盈利的路径。
  尽管虚商被寄予了鲶鱼的角色,以求打破三大基础运营商的价格制衡,但虚商其实很像是移动、联通和电信的“加盟店”,三大基础运营商手中购买号段和通讯网络使用权,然后再自己进行运营,并通过营销再将号码卖给消费者。这就使得价格的控制权,依然掌握在基础运营商手中,甚至早前还爆出虚商获得的业务价格,甚至高于普通代理商的价格的新闻。
  突破口在哪?其实42个虚商前期为了铺垫市场而无法盈利并不难理解,真正工信部需要的答卷是一个未来可以盈利的“虚商+”方案,而不是要虚商们仅仅做个加盟商,赚点差价。其实,耗费巨资经营虚商的企业,其本身亦是打通一个入口,而非赚话费。
  由此不难发现,我国获得虚拟运营商牌照的企业为何主要集中在以下四类之中了:一是传统的手机渠道商,包括迪信通、天音通信、话机世界等。二是零售连锁企业,主要有苏宁、国美、京东等。三是互联网企业,如阿里巴巴、巴士在线、北京分享在线等。四是行业应用企业,包括蜗牛科技、用友软件等。
  醉翁之意不在酒已然明显,只是入口在握却未必能够拓宽。为此,每一个领域的公司都在用自己的主业来协助拓宽。如联想、小米,走硬件路线;颇为类似老牌运营商买手机送话费的套路;京东则购物就送免费的通信业务资源;一直做游戏的蜗牛移动,也打出了将游戏和电信业务结合的招牌,并由此获得了200万用户,成为当前用户量最高的虚商。
  然而,如此种种模式,大多是建立在给自己原有主业增加高附加值的做法,稳扎稳打之余,又未免吸引力不足、局限性又极大。
  让主业成为高附加值又该如何?
  反观民生电商的“虚商业务+信用卡”,似乎思维又有所突破,譬如,两者完全可以实现以通讯介质承载各种金融服务,如信用卡等,不仅可以实现通讯卡的一卡多用,实现另一种途径的虚拟信用卡,进而进入移动支付领域。
  仅仅一个移动支付场景,就告别了简单地前述1+1=1+1的高附加值形态,而是变成了标准的1+1>2,或可成为传统银行业一直突破移动支付瓶颈的桥梁。但仅此一个场景吸引力还不够强大。从民生电商推出的“畅联卡”业务来看,主打流量DIY组合,享受出门不问WIFI密码的畅快,享受独立数据通道的安全性。这一功能完全可以依靠民生电商背后的民生银行网店进行有效布局,加上合作商户,形成一个基本免费WIFI的布局,再用类似腾讯安全WIFI、万能钥匙WIFI之类的方式建立更广大的合作群体,其对用户的吸引力自然可成几何倍增长,而对于商家来说,有银行资源和安全保障背书,则可以合作的区间将不仅仅局限于一个移动支付而已。
  其实,这一切,虚商都是用传统运营商所没有的,包括其他虚商没有的独家资源进行扩大入口的大战略,用虚商+实用组合而成“虚实结合”来打通瓶颈,或许还有更多的实现方式,只看接下来,谁会交出更加奇葩却有用的答卷了。
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