全国首个智能纳服机器人亮相罗湖国税。
深圳商报讯 （记者 陈发清 文/图）记者昨日采访了解到，全国首个智能纳服机器人已正式入驻深圳市罗湖区办税服务厅，机器人集智能对话、办税查询、视频辅导、及时打印、远程答疑等多项纳税服务技能于一身，直接服务广大纳税人。
记者了解到，“营改增”后，纳税人规模增容和服务需求日益膨胀，为贯彻落实国家税务总局“互联网+”行动计划，进一步提升纳税服务质量，提高纳税人办税效率与便捷性、提升纳税人办税满意度与遵从度，深圳市罗湖区国税局结合自身实际，开拓创新，发展“互联网+智能办税”工作模式，自5月份开始试运行引入智能机器人进行智能纳税服务，并成为全国首家引入机器人开展纳税服务工作的税务机关。
左图：全国首个智能纳服机器人亮相罗湖国税。
