8月16日，新加坡星展银行成功上线了第一台有“面对面”辅助交流功能的柜员机(VTM)，这台机器部署在该行位于工艺教育中区学院的网点。这种能实现实时视频交流的远程视频柜员机将能够提供7*24小时全方位银行服务，同时还有实时发放网银安全令牌(U盾)和借记卡的功能。星展银行表示，年底前将在其更多网点陆续上线广电运通VTM。
由广电运通倾力打造的新加坡星展银行首台VTM(远程视频柜员机)正式上线
星展银行在2016年被《欧洲货币》杂志评为“世界最佳数字银行”，此次上线广电运通VTM设备，将借助广电运通的创新网点解决方案加速其网点转型速度。
星展银行发布的VTM由广电运通为其倾力打造。该行相关负责人表示，对于急需更换U盾或借记卡的客户来说，经过验证后，他们马上就可以通过POSB银行的VTM轻松搞定。更重要的是；对于在操作金融智能设备或其他银行服务方面需要辅助的用户来说，他们都可以通过“面对面”的在线柜员服务获取帮助。当然，如果需要，这台VTM也可以提供指静脉识别认证方式。
新加坡星展银行首台VTM产品发布会当日，广电运通总经理叶子瑜先生一行也应邀出席活动，并参观了星展银行实验室、联系中心及旗舰网点，与星展银行集团负责人进行了深入的交流和互动。星展银行对于广电运通的领先技术和首台VTM项目中所展现出来的快速响应能力表示了肯定。
广电运通总经理叶子瑜先生与新加坡星展银行相关负责人在首台VTM前合影留念
作为全球领先的金融智能设备及系统解决方案提供商，广电运通VTM目前已经在德国、土耳其及香港等地布放，此次广电运通助力星展银行打造首台VTM，将进一步推动新加坡乃至亚洲银行业的智能转型进程。
