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“乔迁之喜”借助MyComm呼叫中心打造地产客服系统

2016-09-14 09:10:45   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  乔迁之喜,成立于2015年6月,是一家专注于商务办公选址的互联网公司,致力于向用户提供真实、有效、全面的在线房屋信息及专业的顾问服务。乔迁之喜的宗旨是帮助企业找到更合适的办公场所,真正“让找办公室更简单”。
  该公司创始团队来自于58同城、百度、腾讯网、阿里巴巴、融360、新浪、搜房网、去哪儿、中原地产、链家地产等一线互联网公司及一线房产经纪公司。乔迁之喜在互联网及房地产领域有非常丰富的资源和积累,创业初期即获得知名投资机构千万级天使轮投资。
  为了提升客户优质服务形象,大力开拓销售市场,“乔迁之喜”选择借助MyComm呼叫中心来改善目前现状,为客户提供统一标准化的服务,使原本分散、无序的客户服务成为一种可量化管理、有效控制的产品化服务体系,更好的实现“让找办公室更简单”这一宗旨。北京联信志诚信息技术有限公司是一家专门从事语音呼叫中心、视频呼叫中心、高清视频会议等产品的专业通信软件提供商。北京联信志诚信息技术有限公司(简称MyComm公司)成立于2006年,是一家专门从事呼叫中心、电信增值、企业融合通信产品的软件开发公司,是专门从事IP语音技术、CTI技术研发的双软认证高新企业,是Dialogic(全球CTI产品著名的供应商)核心软件供应商及其高级合作伙伴。
  MyComm公司从事和研究CTI技术长达17年,拥有一支长期从事CTI技术、通信技术和计算机网络技术的骨干团队,提供平台产品、行业应用、新技术研究、系统集成等综合解决方案。在纯IP技术的多媒体处理方案方面,拥有国内领先的技术和产品,是国内最资深的能够提供高质量纯IP技术方案的呼叫中心、电信增值、自动语音等CTI软件产品供应商,其技术安全可靠性在国内首屈一指。
  近年来,MyComm联信志诚的产品越来越多的被应用于地产行业。其中经典的案例包括保利贵州置业集团、方兴地产、华夏幸福基业等,今年MyComm联信志诚再次联手乔迁之喜,共同打造了令人瞩目的地产客服系统。
 

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