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亿联IP会议电话助力去哪儿网高效沟通提升客户满意度

2016-12-05 13:30:29   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


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  去哪儿网是国内领先的旅游搜索引擎中文在线旅行网站,为旅游消费者提供机票、酒店、景点门票等超值旅游产品。旗下拥有125000条航线,468000家酒店,186000条度假线路。
  由于公司体量庞大、需要沟通的事情众多,为了更好的保障消费者服务体验,去哪儿需要不断加强对供应商和员工的管理,不断提高企业对内对外沟通效率。
  为此,去哪儿网部署了40台亿联会议电话CP860。不仅加强总部、分部团队的沟通协作,也能和供应商保持紧密沟通,最大程度保障消费者的服务体验,不断提升客户满意度。
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  亿联IP会议电话CP860
  IP电话技术提升沟通效率
  去哪儿网公司在重新装修之后,已不再部署传统的模拟电话线。给会议室配备亿联会议电话CP860,不仅节约通话成本,而且通话便捷、功能丰富。支持企业地址本功能,支持五方会议,支持录音功能,大大提升企业沟通效率。
  加强各分部协作沟通
  去哪儿网在北京有三个分部,各分部的团队之间需要经常进行协作沟通。虽然三个分部都在北京城区,但如果为了一个会议而跑到分公司,既浪费时间,效率又低。通过亿联会议电话CP860,各分部之间的员工就能够根据需求召开电话会议。同时,由于亿联会议电话部署简单,只需连接电源和网线就能直接使用,也充分保证了员工随时随地高效沟通。
  与供应商保持紧密沟通
  为了最大程度的保障消费者的服务体验,去哪儿网必须与供应商保持紧密沟通,在价格上、服务上坚决保障消费者权益。由于去哪儿网的供应商遍布全国各地,且涉及航空、酒店、景点等多个领域,借助亿联会议电话超高清的通话效果,帮助去哪儿网对供应商的服务品质及时作出指导,更好的满足消费者需求。
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  CP860关联产品
  PSTN转接盒CPN10:
  近日,亿联推出PSTN转接盒CPN10,支持亿联会议电话CP860在传统PSTN线路下使用,实现CP860在SIP网络和PSTN下灵活转换。
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  CP860配合CPN10可实现以下亮点:
  • 支持SIP、PSTN、SIP和PSTN三种会议模式;
  • 支持两个CPN10级联,组建三方PSTN会议;
  • 高清会议音质,全双工技术(在SIP模式下);
  • 360°全向拾音,配合扩展麦CPE80使用,拾音半径达到5米;
  • USB录音回放;
  • 与手机、PC联动通话。
  目前CPN10已经开放订货。了解更多CPN10的信息,请联系各区销售或发邮件至sales3@yealink.com。 现在购买CP860,还有送扩展麦哦!

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