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首批方位新品X5S的样机测评

--资深的通讯行业人员(3CX高级认证工程师-林清洲)测试评估

2017-01-04 15:38:40   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  前言
  fanvil即将推出了x5/x5g的升级版x5s。我们也在第一时间拿到了x5s的样机来和大家分享。可以说x5s保持了x5经典外形的基础上,弥补了x5原先的不足和短板。x5s是站在了x5这个巨人的肩膀上,那么x5s究竟如何,是否能完成前辈x5未能胜任的工作,并在市场上取得比x5更好的成绩呢?接下来就让我们一探究竟吧。
  外观篇
  fanvil的箱子一直都是走极简风格,x5s也不例外。采用了纸张的原色,没有过多的印刷,在纸箱的正中央印上了fanvil的logo。
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  箱子的侧边贴了一张带有型号以及序列号的标签。
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  标签页上是型号、S/N码以及MAC地址。
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  盒子的背面人性化的介绍了一些话机的基本情况。
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  fanvil的包装是走环保路线,简洁大方环保。我们拿到手的是样机,所以不排除正式发售时fanvil换包装的可能性。
  从盒子里拿出x5s,仿佛让我回到了x5开箱的时候。因为单从外观上看,x5s实在是像极了它的前辈x5。以下就是x5s的全部配件。
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  在外型上x5s也有改变的地方。x5s也是采用磨砂塑料制造,不过与x5相比x5s的机身更黑了。x5的机身是带点灰色的黑色,而x5s则黑的更加深邃。给人一种稳重的感觉,x5的话机标准按键是银色的,而x5s则是回归了机身的颜色,与机身浑然一体。而位于正中央的导航键区域则改成了银色背景,不会因为通体黑色造成过于单一的印象。从做工上来说x5s的确给人一种更高端的感觉,这一点比前辈x5来说算是进步不小了。
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  相对与x5电源的5V1A,x5s的12V1A可谓进步不小。当然这也与x5s所搭载的两块彩屏有关。彩屏的耗电比黑白屏多了不少,想要带动这两块彩屏,这个电源是必不可少的。
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  接下来让我们看一下x5s的背面。接口方面与x5相比唯一的改变就是增加了一个usb口。这个usb口是用来充电的,可以给身边需要充电的设备充一下电。这个usb可以连接蓝牙设备。把蓝牙耳机的蓝牙发生器连到这个usb口,再用蓝牙耳机与其连接上,并到设置里开启蓝牙功能就可以使用蓝牙耳机通话了。当然用来充电也是可以的。
  至于其他接口就与x5没什么区别了。从左到右分别是充电口,wan口,lan口,耳机口和听筒口。X5可以应用在呼叫中心,作为坐席的IP电话机。
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  多角度调节一直是fanvil宣传的重点。其实最有用的还是壁挂模式,不是所有人都能在想放电话的地方有一张桌子的。高度的调节虽然作用不大但也毕竟是多了一种选择。下面上图吧。
  桌面式(一)36°
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  桌面式(二)45°
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  壁挂式13°
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  软件篇
  终于到喜闻乐见的开机环节了。我们插上电源和网线让x5s开机。
  开机后看到的就是fanvil的开机动画。
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  等了一会以后就能看到x5s的主界面了。
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  这块屏幕从fanvil那里了解到,是3.5寸的屏幕。与x5的黑白屏相比,x5s这块屏幕的长度与x5的基本一致,宽度大了一些
  整体的屏幕表现还是很细腻的,屏幕可以显示一些应用的图标,比如图上显示出有18个未接来电。亮度也可以在设置里调节。这屏幕比x5强太多啦!下面带4个软按键,通过按键进行选择。
  主界面上因为多了四个快捷图标,加上底下四个按键相当于有八个按键。这比x5翻了一倍!而且x5s的dss快捷按键可以拓展到8页,相当于有一个8*8=64个快捷按键,这比x5的两页多了四倍!有了x5s就不需要额外购买拓展板了,相当于省了拓展板的钱哦。
  由于我们拿到的是样机的缘故,拓展板的屏幕仍然是黑白的。等到x5s量产面市以后,拓展板也会是彩色的。边上的自定义按键有红,绿,黄三色灯光,应对了空闲,正在注册,忙三种情况。可以通过BLF控制面板,快速显示分机的状态。
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  为了保留用户粘性,让以前使用fanvil的用户更容易上手,所以x5s的web页面也依然沿用了fanvil的经典设计。使用上也和fanvil以前的机型没什么区别。
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  唯一值得一提的就是fanvil在x5s上新增的网页拨号功能。当别人通过社交软件给你发来电话的时候,不必对照号码一一在话机上输入,而可以直接在web界面直接拨出,省了很多麻烦。fanvil在页面上也加入了应答和挂断按钮。
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  x5s使用3CX自动配置及CTI拨号
  3CX是现在非常好用的可以全平台使用的软电话,3CX也支持x5s的自动配置以及一些其他非常方便的功能。接下来就尝试一下吧。
  首先是3CX对x5s的自动配置。为了让大家更好的体验到3CX的操作,沃宇科技提供了一个在线ONLINE demo,首先打开https://12580.3cx.us:5001,输入帐号密码admin之后登录。在分机标签页(Extensions)点击add创建分机。
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  接着在General标签下输入分机号,名字,以及邮箱(邮箱是用来在客户端注册3cx的,本次示例在Windows平台进行)。
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  接着往下滚,到Authentication栏填入分机号以及密码。
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  滚到最上方,再选择Phone Provisioning标签,点击Add选择需要配置的ip话机型号及mac地址。在这里选择x5s并输入对应的mac地址即可。
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  输完之后滚轮继续往下滚,在IP IPhone下的Provisioning Method改成Direct SIP
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  再把标签切换成Options,把Disallow use of extension outside the LAN的勾去掉。然后保存。就算创建完分机了。
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  接着到Dashboard标签下面的Event log中观察有没有创建成功。如果没有稍等一下即可。
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  Event log中显示RPS创建成功后,重启话机。开机后过一会会让你填写帐号密码,帐号就是你注册的分机号,密码是你创建的分机里的Voicemail下面的PIN Number。比如我的帐号是123,密码是1583。输入完毕后点击start按钮,IP电话会自动重启,重启完毕后就算配置成功了。
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  配置成功以后可以在联系人中看到3CX中的联系人。整个配置过程不需要进入话机的配置界面。
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  接下来在Windows安装好3CX的客户端(在分机中接受的邮件里有地址),并打开邮件中的附件,3CX客户端会自动配置你的信息。等配置完成后,点击左上角的电话按钮,选择deskphone(CTI),即开启了CTI模式。这是可以使用Windows上的3CX客户端拨号,就是使用你配置的IP电话(x5s)向外拨打电话,可以说是十分方便。
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  另外在3CX分机页面中的BLF标签中也可以配置话机第二栏中的快捷按键,增加快捷拨号联系人。也可以通过3CX的令超过3台以上的设备进行语音会议。使x5s实现了它原本不可能完成的功能。
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  好了这次关于x5s的评测就到了这里,总的来说x5s就是x5的升级版。升级了屏幕以及一些其他细节。操作体验也做了一些人性化的更新,用户比以前可以更快上手网络电话机。是非常值得购买的一款机型。
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