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Logitech与微软携手进军专业视频会议市场

2017-01-25 10:22:07   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  近年在科技公司和初创企业的带动下,为了增进同事之间日常交流互动,传统的办公室及大型会议室格局日渐被开放式办公环境取代。当员工需要私人空间或与重要客户进行视像或电话会议时,往往不希望被开放式办公室内的其他同事打扰,因而造就了市场上有越来越多小型会议室及小型团队工作空间 (Huddle Room) 的出现。视频会议产品於设计上亦因应转变趋向小型化,同时易於部署和使用。
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  Logitech 早前宣布,与微软 (Microsoft) 携手开发并推出全新视频会议解决方案 Logitech SmartDock,新方案配合 Microsoft Skype Room System 应用程式及获微软认证的 Logitech ConferenceCams 等配套设备,令用户可以在会议室内轻松透过 SmartDock 作为 Skype for Business 的控制台,进行全高清画质视频会议、PSTN 电话会议、会议操控、内容分享等功能。整套方案使用简易、具成本效益,Logitech 及 Microsoft 合作的最终目标为满足市场上所有对 Huddle Room 配置视频会议的庞大需求。
  无惧 PC 市场萎缩 Logitech 逆势增长靠开拓新产品
  家用电脑更新换代周期延期,消费者关注焦点转移到流动智能装置等不同因素,造成最近数年 PC 行业不景气的大环境。不过一向专注电脑周边配件的 Logitech,并未受行业不景气拖累,反而能逆势增长,Logitech 港澳台区域总经理 Aries Sze 直言,靠的是公司不断投入资源创新,开拓新产品类别,积极令产品多样化。
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  Aries 表示,Logitech 过往专注在电脑配件,业务也较为依赖电脑配件、周边产品的增长, 随着 PC 转换周期变慢,唯有开拓发展新的业务,才能让 Logitech 走向下一个三十五周年。他补充,Logitech 希望告诉市场接下来将会接触更多不同的市场领域,而今次推出的 Logitech SmartDock 可以更完善 Logitech 现有 ConferenceCams 产品系列,并针对企业视像协作提供解决方案,亦是开拓多元化市场的重要一环。
  Aries 透露由 2013 年开始推出的三个新产品类别包括迷你音响、平板电脑配件和视像协作产品,发展至今,单以 2016 年计,已录得超过 5 亿美元的销售额,新的产品类别更占增长销量的 82%,是带动 Logitech 整体业务增长的主要动力。加上目前 Logitech 推出的各类产品均在市场上占有领导地位,其中 Webcams 产品除了於市场取得领先地位,其按年增长 16% 的增幅更是众多产品类别中最为出色的,为此他对 Logitech 的前景与发展充满信心。
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  Logitech 与 Microsoft 携手开发的专为会议空间而设,针对企业市场的视听解决方案 Logitech SmartDock,并配备 Skype for Business 认证的 Logitech Group 同时使用。
  Logitech SmartDock 针对企业成本效益,简化视频会议应用
  Logitech 亚太区高级区域产品经理 Lee Bergs 指出,据 Wainhouse Research 的调查,预计全球约有 1,000 万个大型会议室,而 Huddle Room 的总数则估计介乎 3,000 至 5,000 万,因此针对Huddle Room会议室解决方案的市场潜质比起传统大型会议室更为庞大。
  微软亦有数据指,市场上的 Huddle Room 仅有 2.5% 具备视像协作系统,剩余的 97.5% 仅具备电话或电视屏幕。随着视像协作例如 Skype 於日常工作环境愈来愈普及,将办公室内所有 Huddle Room 配置一套具成本效益的视像协作系统将会是大势所趋。
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  Lee 认为,时下的企业寻求易用、可负担、知名及值得信赖的视像协作方案,协助他们提升工作效率,凭着 Logitech 多年在 WebCam 和视像镜头上的技术和综合用户体验而研发出的 ConferenceCams 系列,无疑是一个合适的选择。而为了满足企业 Huddle Room 对相关方案的庞大需求,亦是 Logitech 进军该企业市场的重要原因。
  Skype for Business 秉承一贯用户体验
  作为战略合作夥伴的 Microsoft,Skype for Business 配合 Logitech SmartDock 打入企业会议室市场,无疑亦有助扩展 Skype 在商务用云端视像方案市场上的版图。Microsoft 统一通讯技术经理 Gavin Leung 表示,Skype for Business 秉承个人版 Skype 的用户介面和体验,就是希望惯常用户即使将软件带入商务用途上,亦无需重新学习。
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  Gavin 表示,当与 Logitech 商讨合作研发 SmartDock 时,希望达成三大目的,其一是让所有 Huddle Room 变成具备视像协作功能的工作空间;其二是令每一个视频会议的内容更丰富,如共用文件协作功能;最後是容易部署及管理,因此今次 SmartDock 强调的 One-Touch-Join 功能让用户只需於触控屏幕按下 “Join” 即可快速加入於日历上已安排的视讯会议,免却传统视频会议操作繁复、需要 IT 同事协助的困难,相信能让用户更愿意使用和普及视像协作应用。
  Logitech SmartDock 及 ConferenceCams 专注提高成本效益 解决市场痛点
  传统的视频会议设备进场门槛高、而且每年持续维护成本昂贵,除了投资硬件的前期投资费用外,还要计算繁复的用户升级及同时可参与会议人数,从而购买相对应的软件授权,均令希望让视像协作更普及化的大企业和其他中小企望而却步。
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  Logitech 商业销售经理 Billy Chan 接受本网专访时表示,其实 Logitech 在过去十年的 Webcam 市场表现十分理想,掌握了相应的镜头及音频技术,加上看到近年市场上对新世代云端视频会议方案日益增加的需求,认为 Logitech 是在一个合适的时机打进企业市场。
  Billy 指,由於 Logitech 只集中研发视频会议中所需的硬件,例如镜头、麦克风及扩音机,所以一直与市场上不同的视频会议软件供应商紧密合作并组成战略夥伴,包括 Microsoft、Vidyo、BlueJeans、Zoom、Cisco 等。当中   Microsoft 作为 Logitech 最大的战略同盟,这次与 Logitech 合作开发的 Skype Room System 及 SmartDock 一同打入企业会议室市场,为企业的会议室提供一个具成本效益、更简易使用及将视像协作普及化的解决方案。
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  Billy 强调,现时越来越少企业愿意投资传统的大型视频会议部署,除了复杂的基础建设、庞大的前期投资外,欠缺具备视像协作技术的 IT 支援人员亦是一大考虑因素。因此企业倾向使用如 Skype for Business 视频会议通讯方案,或是采用市场上其他的云端视像服务 VCaaS (Video Cloud as a Service) ,配合能「随插即用」的 Logitech USB Conference Camera,就能享受传统视频会议系统所提供的高质素视频会议。Billy 指 Logitech 在这方面就下了不少功夫,其 ConferenceCams 系列取得了包括 Microsoft 在内等多间云端视频会议方案供应商的认证,确保为用户提供合符质素标准的设备。
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  Billy 最後补充,现时市场上不少的视像协作供应商所提供的月费模式正在冲击着传统视像协作系统的生产商,令高质素视像协作的入场门槛更低,推进整个企业市场更快采用视像协作作为日常的通讯工具。相信今次与 Microsoft 一同研发的 SmartDock 能有效解决市场痛点,未来亦会持续专注企业市场,尤其是由 4 人至 20人的会议均是 Logitech 的目标市场区间,更是最为关键的市场。
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  • 最新推出的 Logitech SmartDock 视频会议方案,配合 Microsoft Surface Pro 4 和商用 Skype 应用,提供「One-Touch-Join」加入会议、即时文件共享检视、协作功能及 PSTN 拨号等功能,达致简易高效进行视频会议。
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  • 配合 Logitech GROUP 的镜头,可支援超过 20 人的视频会议
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  • Logitech SmartDock 亦能透过 HDMI 连接如 iPad 等流动智能装置,方便与会议室内及远端与会者分享内容。

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