利君制药是一个具有78年制药历史的老企业，1938年10月创建于陕甘宁边区，是我国大型重点综合性制药企业，拥有180家区域销售独家代理商，全国性的销售网络，产品销往30个省区的140多个大中城市。
面对全国海量的电话咨询，为了对受理的业务统一监管，利君制药急需一个全新的企业通信解决方案，经过多番对比，最终选择了优音通信作为合作伙伴来负责利君制药的全国电话受理业务。
优音通信专注致力于全球企业通信产品的研发、销售及服务，凭借自主研发的优音总机、优音热线、优音电话、优音云客服、优音电话会议和优音云通信接口服务等在内的6大产品系列，可为企业提供多达22项优音特色增值功能及全面的企业通信解决方案。
完善的通信产品和技术能有效解决利君制药存在的通信管理痛点。基于此，成功促成了优音通信与利君制药的合作。
作为优音通信与利君制药合作的对接人，优音通信客户经理张建定介绍说：“客户最初描述的需求是要办理400电话业务，对我们优音在企业通信服务上的优势和经验了解不多。知道这个情况之后，我就主动提出了上门服务，面对面的就企业通信服务涉及的方方面面跟客户进行了详细的讲解。”
同时，张建定在沟通中发现利君制药拥有自己的呼叫中心系统，优音通信提供的接口服务可直接对接于呼叫中心，进一步帮助利君制药对全国客服电话业务的统一受理，从而改善利君制药的通信管理现状，提高通信服务体验。
优音通信在企业通信领域拥有12年的服务经验，凭借业内领先通信技术和全面解决方案，为全球30万企业客户提供专业便捷的通信服务。此次优音通信与利君制药合作，优音通信将为君利制药提供全方位的企业通信服务，相信在今后，优音通信完善的服务将帮助利君制药更好的开展工作、提升品牌影响力。
