营运商甲的一间附属公司(附属公司甲)最近就现行合同届满后的呼叫中心服务所即将进行的招标程序进行资格审查，当中规定潜在服务供应商须取得中国信息产业部发出的全国呼叫中心业务经营许可证，方符合资格参与招标程序。由于上海润迅君斯并不具备全国呼叫中心业务经营许可证，故未能通过该资格审查。
根据公司对信息产业部现行做法的最新了解，鉴于上海润迅君斯为外国股东最终及全资拥有的公司，上海润迅君斯不大可能获得全国呼叫中心业务经营许可证。
因此，在欠缺全国呼叫中心业务经营许可证的情况下，集团将不符合参与附属公司甲将进行的招标的资格并因此将须终止经营呼叫中心业务。呼叫中心业务占公司2016/17中期报告所披露的集团截至2016年9月30日止6个月的总资产及收益均不足5%。
该公司表示，尽管出现上述情况，此经营分部项下的电信零售及管理服务以及耳机及电信设备贸易业务并不受到上述事宜所影响。上海润迅君斯正与营运商甲进行磋商以寻求进一步延展符合资格审查的宽限期，亦正就集团于不同方面面对的法律、财务和营运影响寻求专业人士的意见，并正探讨不同的可能方案以解决此事。